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Venta por catálogo: los consumidores podían pedir productos desde casa a través de folletos impresos y recibirlos por correo postal.
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permitió a empresas enviar órdenes de compra y facturas de forma digital... Adoptado por grandes corporaciones y gobiernos.
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Considerada la primera gran red comercial en EE. UU., empresa pionera en servicios en línea, luego implementó comercio electrónico básico.
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Permitía a agentes consultar disponibilidad en tiempo real... creado en Thomson Holidays UK implementa reservas electrónicas de viajes.
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Jane Snowball, de 72 años, pide alimentos desde casa usando un televisor Videotex conectado. Ese mismo año, CompuServe lanza Electronic Mall, un centro comercial online. Tesco (UK); CompuServe (EE. UU.).
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(Tim Berners-Lee) y apertura de Internet para fines comerciales. Fundación Nacional de Ciencias (NSF) de EE. UU. levanta restricciones en 1991.
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Jack Ma funda Alibaba; PayPal impulsa transacciones seguras. Surge como sistema de pagos digitales; Alibaba se funda en China y comienza a conectar empresas y compradores internacionales.
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Auge y caída de la burbuja puntocom afecta a muchas startups y se populariza la publicidad digital; Walmart inicia ventas online.
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inician operaciones, revolucionando el comercio digital. Amazon empieza con libros, eBay con subastas. Jeff Bezos (Amazon); Pierre Omidyar (eBay).
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Crecen nuevos nichos y verticales. Introduce entregas rápidas como ventaja competitiva; nacen Etsy (artesanías) y BigCommerce (tiendas online).
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Posteriormente aceptada por algunos comercios electrónicos. Aparece como la primera criptomoneda, planteando nuevas formas de pago online.
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E-commerce se vuelve un fenómeno global. Consolidan pagos móviles; Alibaba rompe récords en el Día del Soltero (Singles’ Day).
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Crece el modelo “omnicanal” y el q-commerce (entregas rápidas). El comercio electrónico se dispara a nivel mundial; supermercados, farmacias y restaurantes migran al modelo digital.
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Mercado Libre se convierte en el líder de LATAM. Alcanza $4.9 billones USD en ventas globales; auge de pagos digitales, fintech y BNPL (Buy Now, Pay Later).
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Rappi, Blinkit, Amazon, Alibaba, Mercado Libre. Ventas globales superarán los $6 billones USD; la Unión Europea implementa reformas de IVA digital (ViDA). Crecen el q-commerce, la sostenibilidad y el e-commerce con inteligencia artificial avanzada.