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6000 BCE
PERIODO PRIMITIVO
El hombre busca satisfacer sus necesidades básicas de sobrevivencia , el trueque, el ensayo y error son sus herramientas de calidad . Magia, religión y misticismo se entremezclaban con la idea de salud (Alvarez -2015) -
2000 BCE
PERÍODO ANTIGUO
Babilónios,fenicios,egipcios, judios, árabes,grecorromanos, chinos, hindúes; aportaron a la calidad y a la calidad en salud.
Hamurabbi : la vida por el daño
Egipcios y chinos: estándares del arte médico
Hipócrates y Galeno: medicina racional y ética médica - estándares médicos de la época (Rodriguez-2001) -
401
LA EDAD MEDIA
Período de influencia de la iglesia y la monarquía. Normas más precisas de calidad en el comercio. En salud surge el protomedicato para dar licencia a el ejercicio sanitario (diccionario RAE-2014). Nacen los hospitales tras la peste negra, que obligó a tomar medidas estrictas. (Álvarez 2015)
Pueblos de América prehispánica tenían medidas higiénico-sanitarias para garantizar la salud, posterior a la conquista se adopta el prototipo de salud europeo. -
1300
TRANSICIÓN A LA EDAD MODERNA
En el renacimiento, auge del humanismo, el método, la ciencia y la académia, abre paso a la mecanización de los procesos y a otro enfoque de la calidad. En salud, destaca Petty como padre de la epidemiología moderna (Rodriguez-2001) -
Period: 1492 to
EDAD MODERNA
La revolución industrial trajo avances: maquinaria, fármacos, vacunas, instrumental, herramientas,etc; pero tambien se elevó el impacto negativo en el medio ambiente, la salud y la calidad. La mecanización de los procesos y la masificación sectorizó la participación del hombre, al desconocer cada paso dejó de lado detalles de control, las fallas sólo eran evidentes al final.
https://www.youtube.com/watch?v=o6OfCaI21xM&t=12s -
Period: to
EDAD CONTEMPORÁNEA
Apertura a la evaluación sistémica de la calidad
NIJ como sello de calidad. Demin-1940, estadística como herramienta de control y evaluación. Juram, Planeación, control y mejoramiento.1951 Isikawa, control de la calidad total1970,¨80,¨90 control de procesos, diseños y los circulos y filosofia de la calidad total, estos principios se extienden gradualmente a la medicina. (Álvarez 2015) -
SIGLO XX
En la industria, se migra del control pasivo de la calidad al control activo
En salud, inicialmente algunos epidemiólogos y otros profesionales , procuraban hacer seguimiento incipiente a la calidad, posteriormente se integran gobiernos y financiadores; se institucionaliza el sistema de auditorias y acreditación con reglas bien definidas -
POST GUERRA
La postguerra remplanteó la visión y las exigencias de calidad y su estandarización también en el ámbito sanitario. E.E.U.U. la Joint Committions of acreditation of Hospital enarbolando la bandera de Codman "Programa de estandarización de los hospitales". Australia y los paises de Europa miembros de la OMS adoptaron sus estándares basados en un PAMEC (Rodriguez-2001) -
EVOLUCIÓN DE LA CALIDAD EN SALUD EN COLOMBIA
1963 nace ICONTEC supervisar el cumplimiento de las normas nacionales e internacionales.
1987- ISS + superintendencia de seguros sociales.
1991-Constitución política, seguridad social pública y obligatoria.
1993 ley 100 SGSSS (acreditación en salud).
2002 decreto 2309 ( se define SOGC-SGSSS)
2006 decreto 1011 (SUH;SUA;SIC;PAMEC)
2019 resolución 2654 (telesalud y telemedicina)
2019 resolución 3100 (SUH) (cápsula formativa ibero) -
SIGLO XXI
Globalización,avances tecnológicos y hasta el COVID-19, redefinieron el paradigma de calidad hacia excelencia integral de la gestión y la mejora continua, pues debe garantizar: producto, servicio y acompañamiento. Eficacia+eficiencia = Efectividad. El nuevo derrotero involucra a la alta dirección, además toma en cuenta las habilidades blandas del personal.