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Era Pre-Clásica (Antes de 1900)
Se caracterizó por:
Prácticas Administrativas Tempranas: Antes del desarrollo de teorías formales, las prácticas administrativas se basaban en la experiencia empírica y la gestión informal.
Esta era sentó las bases para el desarrollo de teorías más sistemáticas en la administración. -
Adam Smith
Donde introduce conceptos sobre la división del trabajo, donde sugiere que la producción es más eficiente cuando el trabajo se divide en tareas especializadas. Según Smith, la división del trabajo permite a los trabajadores especializarse en una tarea específica, aumentando la productividad y reduciendo costos. Este enfoque también fomenta la innovación y el progreso, ya que cada trabajador se convierte en experto en su tarea, mejorando la eficiencia general de la producción. -
Escuela Clásica (1900-1940)
Se centró en optimizar la eficiencia y la eficacia organizacional a través de dos enfoques principales:
* Administración Científica (Frederick Taylor)
* Teoría Administrativa (Henri Fayol) -
Administración Científica: Frederick Taylor (1856-1915)
En su obra Principios y Métodos de Gestión Científica, publicada por primera vez en 1911, se expresa así:
El objeto principal de la administración ha de ser asegurar la máxima prosperidad para el patrón, junto con la máxima prosperidad para cada uno de los empleados.
Proponía mejorar la productividad mediante el estudio sistemático de las tareas laborales, estandarizando procesos y aplicando métodos científicos para aumentar la eficiencia en el trabajo. -
Teoría Administrativa: Henri Fayol (1841- 1925) Publica "Administración Industrial y General"
Desarrollando la teoría administrativa clásica.
Enfatizaba la estructura organizativa y los principios de gestión, tales como la planificación, organización, dirección y control. Fayol identificó 14 principios de administración, como la división del trabajo, la autoridad y la unidad de mando. -
Teoría Burocrática: Max Weber (1864-1920)
Se basa en: Estructura Jerárquica: Organización con una cadena de mando clara.
Reglas Formales: Normas y procedimientos estandarizados para la toma de decisiones.
Impersonalidad: Decisiones basadas en reglas, no en relaciones personales.
División del Trabajo: Roles especializados y definidos.
Competencia Técnica: Empleados seleccionados por habilidades, no por favoritismos.
Busca una administración eficiente y justa mediante la formalización de procesos. -
Escuela de las Relaciones Humanas (1930-1950)
Esta escuela enfatiza el papel de las emociones y las relaciones en el lugar de trabajo para mejorar la eficiencia organizacional. -
Teoría de las Relaciones Humanas: George Elton Mayo (1880-1949)
Su trabajo principal se centró en los Experimentos de Hawthorne, realizados en la década de 1920 y 1930. Los puntos clave de su teoría son:
Impacto del Entorno Social, Efecto Hawthorne, Motivación y Satisfacción. Mayo y su teoría resaltan la importancia de considerar el bienestar emocional y las relaciones interpersonales para mejorar la eficiencia en el trabajo -
Teoría la Piramide de Abraham Maslow (1908- 1970)
Publicó un ensayo llamado "Una teoría para la motivación humana", en el cual decía que las personas tenían -en un orden particular- cinco tipos de necesidades:
Necesidades Fisiológicas
Necesidades de Seguridad
Necesidades de Pertenencia y Amor
Necesidades de Estima
Necesidades de Autorrealización
Estas necesidades deben satisfacerse progresivamente, comenzando por las básicas hasta alcanzar el crecimiento personal. -
La escuela Behaviorista o del comportamiento administrativo (1950-1970)
Se puede concluir diciendo que la Escuela Behaviorista considera que la motivación para el trabajo depende de dos factores fundamentales: el nivel cultural de los miembros de la organización y el estilo de dirección de los jefes. Ambos factores contribuyen a la formación de una especie de jerarquización de necesidades humanas cuya posibilidad de satisfacción estimula la motivación del grupo la cual se manifiesta en mayor eficiencia y productividad con más alto grado de calidad. -
Elton Mayo (1880-1949)
Aunque sus experimentos son anteriores, sus ideas sobre el impacto de las relaciones sociales y el ambiente en el trabajo influyen en la teoría behaviorista en este periodo. -
Escuela de la Teoría de Sistemas (1950-1970)
se centra en ver las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno. Sus puntos clave son: Enfoque Sistémico, Interacción con el Entorno, Retroalimentación, Enfoque Global.
Esta perspectiva ayuda a analizar y gestionar organizaciones considerando tanto sus partes internas como sus interacciones externas. -
Escuela Estructuralista 1950-1970
Esta escuela se desarrolló después de los trabajos de Weber, centrándose en cómo las estructuras organizacionales afectan la eficiencia y la adaptación. Durante este periodo, se desarrollaron y consolidaron ideas clave sobre cómo estructurar y gestionar organizaciones para mejorar su eficacia y adaptación al entorno. a Escuela Estructuralista busca entender y optimizar la estructura organizacional para mejorar la efectividad y adaptación de las empresas. -
Max Weber Aporte Principal (1922): Teoría de la Burocracia
Weber introdujo la idea de la burocracia como un modelo de organización basado en una estructura jerárquica clara, reglas formales y procedimientos estandarizados para lograr eficiencia y racionalidad en la administración.
Mientras Weber sentó las bases con su teoría de la burocracia, la Escuela Estructuralista expandió y aplicó estos conceptos para entender cómo las estructuras organizativas influyen en el rendimiento y la adaptación. -
Ludwig von Bertalanffy (1901-1972)
Desarrolla la teoría general de sistemas, aplicable a las organizaciones como sistemas abiertos en interacción con su entorno. -
Alvin Gouldner Publica "Patterns of Industrial Bureaucracy"
Explorando cómo las estructuras burocráticas afectan el comportamiento y la efectividad en las organizaciones. -
Abraham Maslow "La escala de las necesidades Humanas"
Quien con base en sus investigaciones descubrió que para los integrantes de las clases altas en las que se supone superadas las necesidades puramente fisiológicas adquieren gran fuerza las necesidades sociales y vienen a ocupar una mayor jerarquía y prioridad en su expectativa personal. -
Kenneth Boulding (1910-1993)
Expande la teoría de sistemas a la teoría organizacional, enfatizando la interdependencia de las partes. -
Douglas McGregor Publica "The Human Side of Enterprise"
Introduciendo las Teorías X e Y sobre la motivación y el comportamiento de los empleados. Teoría X: Supone que los empleados son inherentemente perezosos, evitan el trabajo y necesitan ser controlados y dirigidos estrictamente.
Teoría Y: Contrariamente, asume que los empleados son motivados, buscan responsabilidades y pueden auto-dirigirse si se les proporciona un entorno adecuado. -
Teoría de los Dos Factores o Teoría de la Motivación-Higiene: Frederick Herzberg (1923-2000)
Esta teoría distingue entre dos tipos de factores que afectan la satisfacción laboral:
Factores Motivacionales y Factores de Higiene.
Sugiere que para motivar efectivamente a los empleados, las organizaciones deben mejorar los factores motivacionales, mientras que asegurar condiciones adecuadas para evitar la insatisfacción relacionada con los factores de higiene. -
James D. Thompson Publica "Organizations in Action"
Aplicando la teoría de sistemas al análisis de organizaciones y cómo estas interactúan con su entorno. -
James D. Thompson Publica "Organizations in Action"
Introduciendo la teoría de la contingencia estructural, que analiza cómo las organizaciones deben adaptarse a su entorno para sobrevivir y funcionar eficazmente. -
Ross Ashby Publica "Introduction to Cybernetics"
Profundizando en cómo los sistemas autorregulados se mantienen en equilibrio a través de la retroalimentación. -
Henry Mintzberg Publica "The Structuring of Organizations"
Proponiendo un modelo de configuración organizacional que identifica diferentes estructuras organizativas y su relación con la estrategia y el entorno.