-
1-й Этап.
«Ручная» информационная технология,инструментарий которой составляли перо, чернильница, книга. Коммуникации осуществлялись ручным способом путем переправки через почту писем, пакетов, депеш. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме. -
2-й этап
«механическая» технология, инструментарий которой составляли: пишущая машинка, телефон, диктофон, оснащенная более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологии – представление информации в нужной форме более удобными средствами. -
Period: to
Бумажный поток расчетных документов
ИТ обработки расчетных документов на электромеханических бухгалтерских машинах.Повышение скорости обработки документов. Упрощение процедуры обработки счетов и расчета зарплаты. -
3-й этап
«электрическая» технология, инструментарий которой составляли: большие ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, ксероксы, портативные диктофоны. -
Period: to
Основная помощь в подготовке отчетов
Управленческие ИТ для производственной информации. Ускорение процесса подготовки отчетности.60-е гг.EDP(electronic data processing) – диалоговая обработка запросов, хранение записей, бухгалтерский учет и другая электронная обработка данных.MIS (management information systems) – концепция управленческих информационных систем; добавлена функция, направленная на обеспечение менеджеров необходимыми для принятия управленческих решений, составленными на основе собранных о процессе данных. -
4-й этап
«электронная» технология, основным инструмента¬рием которой становятся большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС), оснащенные широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологии еще более смещается на формирование содержательной стороны информа¬ции для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы. Множество объективных и -
Period: to
Управленческий контроль реализации (продаж)
Системы поддержки принятия решений. Системы для высшего звена управления.Выработка наиболее рационального решения.DSS (decision support systems) – системы поддержки принятия решений; обеспечение менеджеров специализированной и интерактивной поддержкой процессов принятия решений. -
5-й этап
«компьютерная» («новая») технология, основным инструментарием которой является персональный компьютер с широким спектром стандартных программных продуктов разного назначения. На этом этапе происходит процесс персонализации АСУ, который проявляется в создании систем поддержки принятия решений определенными специалистами. Подобные системы имеют встроенные элементы анализа и интеллекта для разных уровней управления, реализуются на персональном компьютере и используют телекоммуникации. В связи с пер -
Period: to
Информация - стратегический ресурс, обеспечивающий конкурентное преимущество
EIS (executive information systems) – обеспечение высшего руководства жизненно важной для них информацией, преимущественно о внешнем мире,в момент, когда им это необходимо и в формате, который они предпочитают.AI (artificial intellegence) - cиcтeмы искусственного интеллекта.ES (expert systems) – экспертные системы.Knowledge-based systems - cиcтeмы баз знаний.