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Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba
las virtudes de un medicamento misterioso (1523) -
Se funda la primera agencia de publicidad con el nombre
de “El Gallo de Oro” (1612) -
Harrisburg Pennsylvanian publica los resultados del
primer sondeo de mercado realizado en la historia
(1824) -
Volney B. Palmer funda la primera agencia de
publicidad en EUA (1850) -
Jenny Lind, “El Ruiseñor Suizo”, se convierte en la
primera celebridad cuya imagen es utilizada en impresos
publicitarios (1850) -
Aparece por primera vez la frase “Trademark”
(marca registrada) en un anuncio donde dos hermanos eran
nombrados Trade y Mark (1852) -
E.C.Allan da inicio a la compra por correo al fundar su
compañía People's Literary (1869) -
Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se
extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros
(1875) -
Nace el POP, John Wanamaker coloca la primera cartulina
publicitaria en una tienda departamental (1879) -
John E. Powers crea la mercadotecnia aspiracional al
enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y
confort de los productos (1880) -
RCA Víctor incorpora en la mercadotecnia el primer
logotipo-símbolo, el perro Nipper (1901) -
Packard escribe el primer slogan publicitario (1902)
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Los cupones promocionales se usan por primera vez para
apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías (1904) -
Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva
York la publicidad móvil (1907) -
Truman A. Deweese escribe el primer código de ética
relacionado con la Mercadotecnia (1908) -
Los hermanos Wright inician con la distribución
de carga por avión (1908) -
E.K.Strong propone por primera vez una técnica para
cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del
producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y
manejar las objeciones (1921) -
Bulova produce el primer spot comercial para radio, "Al
tono, son las 8 PM, B-U-L-O-V-A hora Bulova" (1926) -
Se funda la primera organización a favor de los
consumidores, “Consumer Union” (1936) -
Walter Shewhart escribe la primera obra sobre Calidad
Total: “Economic Control of Quality of Manufactured
Product” (1938) -
Carl Rehnborg practica por primera vez la venta
multinivel al fundar su empresa Nutrilite (1940) -
La NBC de Nueva York transmite por televisión el
primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova
invierte $9 dólares en tiempo aire (1941) -
Abraham Maslow publica por primera vez su teoría
sobre la jerarquía de necesidades (1943) -
Inicia el Baby Boom (1946) Logro, Estatus y Desempeño
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Joel Dean aplica por primera vez el análisis marginal
para determinar los presupuestos publicitarios (1947) -
Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como
actividad formal y separadamente organizada (1950) -
La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma
masiva a los mercados (1950) -
Se diseñan e implantan las primeras estrategias de
precio (1953) -
Las agencias de publicidad empiezan a aplicar
conocimientos de psicología en el diseño de sus
campañas (1955) -
La mayoría de las empresas cuentan ya con
departamentos de mercadotecnia (1958) -
Evoluciona el envase, se diseña la lata de aluminio
(1959) -
Para conocer la opinión de consumidores, Ditcher
utiliza la cámara de Gesselle por primera vez en EUA, (1960) -
John F. Kennedy envía al congreso su carta magna
con los 4 derechos del consumidor, formalizando el
movimiento de protección al consumidor (1962) -
George Schwartz introduce el concepto de ciclo de
vida del producto (1963) -
Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica
que mejora la productividad de la tienda de autoservicio
(1963) -
Nace la tarjeta de crédito, 202 personas de altos ingresos de
la Ciudad de México se asocian para lanzar al mercado el
primer plástico como instrumento de pago (1964) -
Ray Kroc convierte la franquicia en una estrategia de
distribución (1965) -
Imaginación, Creatividad y Relaciones
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El banco Barcklays de Inglaterra instala el primer cajero
automático (1967) -
Auge de las máquinas expendedoras como
estrategia de distribución (1970) -
Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la
marca genérica como estrategia de precio (1971) -
Inician los controles gubernamentales a tarifas y precios
(1971) -
La revista Time publica en su contraportada el primer
anuncio subliminal (1971) -
Despega la venta por catálogo (1972)
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Se dispara la inflación en el mundo (1972)
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Proliferan en las empresas las extensiones de marca
(1974) -
El supermercado Marsh instala el primer escaner
en sus cajas registradoras (1974) -
Nace el código de barras al formarse la European Article
Numbering Association (1977) -
Diversión, Interactividad y Experiencia
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Xerox desarrolla el concepto de Benchmarking (1979)
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Se desarrolla el concepto "Valor agregado“ (1980)
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American Airlines lanza al mercado una nueva
categoría de promociones: los programas de
continuidad (1981) -
Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de
información (EDI) para apoyar la distribución y las ventas
(1984) -
La cadena canadiense Loblaws lanza al mercado su línea
President Choice, e introduce en la mercadotecnia el
concepto “marca privada premium” (1984) -
Inicia la aplicación del “Database Marketing” (1987)
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David Aaker incorpora a la estrategia comercial el
concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad,
el reconocimiento, y las asociaciones de la marca (1989) -
En EUA se promulga la Ley de Etiquetado y Educación
para Nutrición, se exige que todos los alimentos
controlados por la FDA lleven una etiqueta con
información detallada (1990) -
Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar
el corazón de los mercados (1990) -
Se forma el primer mercado global al constituirse la
Comunidad Económica Europea (1992) -
Se despliegan los primeros sitios comerciales en internet
(1993) -
México, Canadá y EUA firman tratado de libre comercio
(1994) -
Evoluciona el POP y se convierte en “Trade Marketing”
(1997) -
Las marcas empiezan a representar ideas por las que
la gente vive (2000) -
Nace el EURO, primera moneda “global” (2002)