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Aunque se creó en el año 1926, su fundación en Nueva York data del año 1928 y asistieron 14 países. Este organismo desarrolló sus actividades principalmente en Europa, ya que se basaba en un sistema métrico.
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La sigla ISO define a la International Organization for Standardization (Organización Internacional de Normalización). Como una organización independiente
internacional, que agrupa expertos de diferentes áreas que desarrollan normas de voluntaria adopción, para dar soluciones innovadoras y pertinentes a los retos globales de las empresas. -
Surge en Londres la UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee) o Comité de Coordinación de Estándares de las Naciones Unidas.
UNSCC fue la figura que después de la Segunda Guerra Mundial, propició la fundación del organismo de normalización que hoy conocemos como ISO. -
Charles Le Maistre contacta a la ISA con el idea de crear una organización mundial de normalización.
En ella debatieron sobre el futuro de la normalización a nivel internacional y se acordó una aproximación con ISA, con la finalidad de constituir una organización que provisionalmente se llamaría “International Standards Coordinating Association”. -
ISA y UNSCC decidieron realizar una nueva reunión tuvo lugar en Londres, en dicha reunión participaron los delegados de los diferentes países integrantes tanto de la ISA como de la UNSCC, un total de 65 delegados provenientes de 25 países.
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El 27 de febrero del año 1947 ISO, con sede en Ginebra (Suiza), comienza oficialmente con el desarrollo de su actividad. Dos tercios de los 67 comités que conforman ISO, se basaron en los que existieron en la desaparecida ISA.
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Se publica la primera norma ISO. “Recomendación” ISO/ R 1- Abarcaba la temperatura estándar de referencia para medir la longitud industrial.
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Establece MIL-Q-9858- Programa de administración de calidad.
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Creación BS5750- Método Enfocado en el control de resultados durante el proceso de realización de los productos
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La Organización de Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó la norma MIL–Q–9858A para elaborar la primera Publicación del Aseguramiento de la Calidad Aliada.
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El Ministerio de la Defensa Británico adoptó la norma AQAP–1 en su Programa de Administración de Estandarización para la Defensa DEF/STAN 05–8.
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ISO crea dos comités medio ambientales: el comité para la calidad del aire y el comité para la calidad del agua; para promover prácticas y sistemas de mediciones que garanticen un mejor uso de estos recursos que repercutan en una mejor calidad de vida para las personas
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La ISO reconoció en el año 1977 durante una conferencia, que la ISA fue el primer prototipo de la organización y que la mayoría de los comités técnicos que la componen son los mismos que operaban en la ISA. Fue por este motivo que se termina de definir a la ISO como organización única a nivel internacional para la normalización.
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El Instituto Británico de Estandarización (British Standard Institute, BSI) desarrolló el primer sistema para la administración de la estandarización comercial conocido como BS 5750.
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Se creo la serie de estandarización ISO 9000- Objetivo: Facilitar el comercio global enfocado en la mejora y el desempeño. Se crean tres modelos ISO 9001- ISO 9002- ISO 9003.
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La norma ISO 9000 se comenzó a implantar en Estados Unidos debido a un efecto en salto generado, por la publicidad y los medios de comunicación, los cuales definieron a la norma ISO 9000 como “El Pasaporte a Europa” que garantizaba competitividad global.
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La revisión de las normas originales ISO 9000 y sus componentes: ISO 9000, 9001, 9002, 9003 y 9004 publicadas en 1987 fue programada para 1992, fecha en la que se creó el “Vocabulario de la Calidad”.
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ISO 9001 nace con un enfoque en el cual se garantiza la calidad del producto y su conformidad ante el cliente, esto gracias a mediciones y pruebas realizadas en la propia cadena de producción, es decir que se demuestra la calidad del producto antes de salir al mercado.
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Se simplifican las ISO 9001- ISO 9002- ISO 9003 en la ISO 9001:2000- Pasa del concepto “Aseguramiento de calidad a Gestión de calidad” Aplicable a Todo tipo de empresa, enfocado en procesos y satisfacción del cliente
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Creación de la Guía para auditar SGC.
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Se realiza última actualización ISO 9001:2008- Centrado en el cliente.
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La ISO 9004: 2009, fue titulada "Gestión para el éxito sostenido de una organización", promoviendo la autoevaluación como una herramienta importante para la revisión de la organización, abarcando su liderazgo, estrategia, sistema de gestión, recursos y procesos, para identificar áreas de fortalezas y debilidades y oportunidades tanto para la mejora, como para la innovación.
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ISO 19011: 2011 Presenta una guía sobre las auditorías internas y externas de los sistemas de gestión de calidad.
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ISO 14001: Sistema de gestión ambiental.
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2015- Publica la cuarta revisión del modelo original- ISO 9001:2015 – SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD Y SUS PROCESOS.
Adaptación del sistema de gestión dentro de la organización, considerándolo como una herramienta innovadora y preventiva. -
ISO 45001: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.