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La Organización Internacional para la Normalización se origina a partir de la Federación Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalización (1926-1939). En octubre de 1946, en Londres, representantes de veinticinco países deciden adoptar el nombre de International Organization for Standardization conocida como ISO referencia a la palabra griega relativa a la igualdad.
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El primer modelo, el Deming, se desarrolla en Japón en 1951 por la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros). Este modelo recoge la aplicación práctica de las teorías japonesas del Control Total de Calidad (TQC) o control de calidad en toda la empresa (CWQC).
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En 1959, el Departamento de Defensa de los Estados Unidos estableció un programa de administración de la calidad el cual fue llamado MIL-Q-9858.
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En 1966 la Organización de Tratados del Atlántico Norte (OTAN) prácticamente adaptó esta última norma para elaborar la publicación referente al tema del Aseguramiento de la Calidad (Quality Assurance Publication).
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Philip Bayard Crosby fue un empresario norteamericano, autor que contribuyó a la teoría gerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad. Es uno de los pensadores sobre calidad más destacados de los Estados Unidos. Cuatro principios más importantes: la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades, el sistema de calidad es prevención, un manejo estándar equivale a cero errores, la medida de la calidad es el precio de la inconformidad.
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Reconociendo el potencial para la obtención de una ventaja competitiva en Europa a través de la aplicación de la Calidad Total - Excelencia, 14 importantes empresas de Europa tomaron la iniciativa de crear la Fundación Europea para la Gestión de Calidad - European Foundation for Quality Management (E.F.Q.M)
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La EFQM gestiona el European Quality Award, premio que se entregó por primera vez en 1992 y que es un mecanismo de reconomiento a las organizaciones más destacadas y de difusión de las mejores prácticas existentes en el ámbito europeo.
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Programas de ingeniería enfocados en métodos de mejoramiento de procesos
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En la nueva versión ISO 9000:2000, publicada en diciembre del 2000, se ven nuevas referencias hacia la satisfacción de los requerimientos del cliente. Esto cierra el vaciío más grande de la versión anteriror.
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Entre las fuentes de información tomadas para la realización de los cambios de la norma ISO 9001 se encuentran los resultados del proceso de revisión sistemática 2003-2004, la aclaración de los requisitos, la opinión de los usuarios y los resultados de encuestas nacionales, el concepto de que el documento normativo debe permanecer genérico y aplicable a todos los tipos, sectores y tamaños de una organización.
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Siempre desee un hermano y ese fue el día en que se cumplió. Fue hermoso verlo y estar con él, es una de las personitas que me motiva a seguir adelante.
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Una de las experiencias que ha marcado mi vida porque aprendí tanto en ese lugar, conocí amigos y aumente mis conocimientos.
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Gané el premio ALA, en el CAG se hace cada año una convocatoria de un dibujo para la portada del libro ALA. Me gusta mucho dibujar y pintar.
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Una segunda bendición para mi vida y es la siguiente personita que me brinda alegría y me motiva a seguir mis sueños.
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Cuando estaba en el CAG, tuve la oportunidad de viajar a este pais para competir en una prueba de atletismo, la experiencia fue inolvidable, la comida. el hotel, las personas. En ese momento se expandieron mis sueños.
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Gané tercer lugar Gold en una carrera de Cross Country en Costa Rica, fue la mejor sensación de triunfo que pude tener porque me costó mucho llegar a la meta y en los últimos momentos sentí que puse a prueba todo el tiempo de entreno y la confianza de mi familia. Porque muchas cosas en mi vida las realizo por ellos.
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Es todo un sueño hecho realidad, donde he aprendido a ganar y a perder porque es un camino enriquecedor. Y mi vida se esta trasnformando para bien por medio de mi carrrera y cuando termine esta meta podre cumplir muchos sueños más.
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Estar en la universidad es la oportunidad que miles de jovenes anhelan tener y por eso soy una persona privilegiada y también con la responsabilidad de ser mejor cada día.
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Mi mamá es una de las personas más importantes en mi vida y cuando celebramos su cumpleños me doy cuenta de lo afortunada que soy por tenerla conmigo.
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Mi familia es el motor que me conduce a ser mejor cada día y disfruto estando con ellos. Las vacaciones en familia son de las mejores experiencias que puedo tener.