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El liderazgo se basaba en el poder divino y militar. Los faraones y emperadores motivaban con obediencia y temor. La comunicación era autoritaria y simbólica.
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En la Edad Media, el liderazgo estaba en manos de reyes, señores feudales y la Iglesia. La motivación se lograba mediante la lealtad y la fe; la comunicación era jerárquica y unidireccional.
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Se aplica el estudio del trabajo para mejorar la eficiencia. El liderazgo se centró en la supervisión directa y en motivar a través de incentivos económicos.
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Se aplica el estudio del trabajo para mejorar la eficiencia. El liderazgo se centró en la supervisión directa y en motivar a través de incentivos económicos.
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Descubrimientos sobre la importancia de la motivación social y la comunicación. Se entiende que la productividad aumenta con buenas relaciones humanas.
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Se desarrollan los estilos de liderazgo: autocrático, democrático y liberal. La comunicación comienza a considerarse una herramienta para motivar y guiar. Universidad Estatal de Ohio (Ohio State Studies, 1945): Investigaron dos dimensiones del liderazgo: consideración (trato humano) e iniciación de estructura (enfoque en tareas).
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Se reconoce que los líderes motivan de manera distinta según su visión: control estricto (X) o confianza y autorrealización (Y).
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El líder es visto como inspirador y motivador. La comunicación clara y visionaria se convierte en un medio para generar compromiso.
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Se incorpora la empatía, la motivación intrínseca y la gestión de emociones en el liderazgo. La comunicación emocional se vuelve esencial.
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El líder actual debe ser facilitador, coach y guía. La motivación se logra con trabajo en equipo, innovación y comunicación abierta.