Evolución de la administración de personal

Administración tradicional o empírica

1910

-No existía un departamento formal de personal.
-El trabajador era visto únicamente como mano de obra.
-Jornadas largas, bajos salarios y condiciones laborales precarias.

Administración científica

1920

-Búsqueda de mayor productividad y eficiencia.
-Estudios de tiempos y movimientos.
-División del trabajo y especialización.

Teoría clásica de la administración

1930

-Énfasis en la estructura organizacional.
-Principios administrativos.
-Jerarquía, autoridad y disciplina.

Enfoque de las relaciones humanas

1950

-Importancia de los factores psicológicos y sociales.
-Reconocimiento de la motivación y el trabajo en grupo.
-Mejora del clima laboral.

Enfoque conductual

1960

-Estudio del comportamiento humano.
-Importancia de la motivación, liderazgo y comunicación.
-Desarrollo de teorías motivacionales.

Administración de recursos humanos

1970

-Se formaliza el departamento de personal.
-Reclutamiento, selección y capacitación.
-Evaluación del desempeño.

Gestión estratégica de recursos humanos

1990

-Vinculación del personal con la estrategia organizacional.
-Planeación del talento humano.
-Desarrollo de competencias.

Administración del talento humano con enfoque en la calidad

2000

-Gestión basada en competencias.
-Mejora continua.
-Calidad total.