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El principal precursor de esta época es Ivy Ledbetter Lee. (Castillo, 2010, pág. 69)
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George Westinghouse crea el primer departamento de relaciones públicas en una batalla contra Thomas Edison llamada la guerra de las corrientes. (Castillo, 2010, pág. 69) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Se crea The Publicity Bureau, considerada la primera agencia de RRPP. (Castillo, 2010, pág. 69) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Propaganda de la primera y segunda guerra mundial.
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Crea la primera nota de prensa oficial, para ayudar a gestionar un accidente del ferrocarril de Pensilvania.(Castillo, 2010, pág. 69) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
El gran magnate John Rockefeller Jr., contrata a Lee para contrarrestar la enorme hostilidad de la prensa y del gran público hacia la familia. (Castillo, 2010, pág. 74) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Se crea el famoso Comité de Información Pública (Committee on Public Information). George Creel, antiguo redactor jefe del Rocky Mountains News, reunió a un equipo de profesionales, organizando la agencia de relaciones públicas más completa y grande. (Castillo, 2010, pág. 75) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Abarca del año 1918 a 1929. (Castillo, 2010, pág. 76) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Tras la Primera Guerra Mundial, se empieza la apertura de agencias de relaciones públicas. (Castillo, 2010, pág. 76) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Las relaciones públicas se ajustan en una necesidad. (Castillo, 2010, pág. 76-77) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Alentó a las mujeres para que fumaran en público. "Las antorchas de la libertad" Es uno de los pioneros más reseñables en la profesión de las relaciones públicas. Publicó el primer libro sobre relaciones públicas: "Crystalizing Public Opinion". Después, introdujo la idea de utilizar la psicología para las relaciones públicas. (Castillo, 2010, pág. 76) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
En el año de 1933, Don Knowlton se une a John W. Hill para crear "Hill & Knowlton", con sede en Nueva York. (Castillo, 2010) -
Un orador por excelencia y considerado como uno de los máximos exponentes en las Relaciones Públicas. Utilizó la propaganda para persuadir a su público y convenció con mensajes para que otros pensaran lo mismo que él con respecto a la raza pura. Realizó importantes relaciones con sus países aliados. (Triadú, J. X., 2015) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Después de Pearl Harbor, Coca-Cola convenció al Departamento de Guerra de EE. UU. de que su bebida es crucial para el esfuerzo bélico. (Triadú, J. X., 2015) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Pedro Prat Gaballí, primer autor en hacer referencia al concepto public relations en su libro Publicidad Combativa traducir el término anglosajón por “relaciones generales” (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág.15) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Estados Unidos tiene una gran influencia, tanto social, política y económica, que influye en las relaciones públicas. (Castillo, 2010, pág. 82) Imagen recuperada de Google (2022) -
Gran Bretaña crea el Instituto de Relaciones Públicas CIPR ¨Institute Of Public Relations¨ (Triadú, J. X., 2015) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Impartido por Juan Beneyto en el Instituto Social León XIII, donde por primera vez se habla de la necesidad de establecer un marco conceptual a determinados aspectos de las RRPP. (Castillo, pág. 89)
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En España, se comienzan a realizar las primeras campañas de RRPP, ejecutadas por la agencia de publicidad Danys en Barcelona. (Castillo, pg. 83)
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Una de los primeros clientes de Danys fue Cadie que ofrecían productos como Lejía Guerreros y Mistol, y ante la buena trayectoria de productos y la amenaza de la creciente competencia, Danys ideo una campaña con publicidad fuera de la tradicional, lo que llevo a una campaña social llamada “Seamos mejores” en Cataluña. (Rodríguez & Universidad de Navarra, s.f., pág. 9)
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Luego de una revisión de las necesidades y desafíos que implica una práctica cada vez más internacional de las relaciones públicas, se decidió formar un comité provisional destinado a promover el intercambio de información y la cooperación dentro de las RRPP. (International Public Relations Association, s.f.) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
"Mass Communications, Un panorama de los medios de información en la sociedad moderna", libro editado por el Instituto de Estudios Políticos, mismo en el cual Juan Beneyto pública el primer artículo de RRPP y las perspectivas comunicativas “Las relaciones públicas”. (Castillo, pág. 89). Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Libro escrito por Luis Marqués Carbó y Luis Marqués Canós hecho con la perspectiva de las RRPP en la administración con el fin de establecer parámetros de actuación en corporaciones locales. (Castillo, pág. 90)
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La agencia Danys fue pionera en la creación del departamento de RRPP, con el fin de potenciar sus servicios y actividades y crear demanda. (Castillo, pg. 83)
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Joaquín Maestre y Juan Viñas fundan la primera empresa española dedicada a las RRPP, la Sociedad Anónima Española de Relaciones Públicas. (PuroMarketing, 2010) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Se crean: la Agrupación Técnica de Relaciones Públicas en Barcelona, la Agrupación Española de Relaciones Públicas (Barcelona) y el Centro Español de Relaciones Públicas (Madrid). (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág. 17)
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La colección “La Empresa y el Hombre” publica la traducción del libro Effective Public Relations, cuyos autores son S.M. Cutlip y A.H. Center, como reflejo de una demanda social en la enseñanza de las relaciones públicas. (Castillo, pág. 90)
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Tras el cese de la actividad de ATRP, se crea la Agrupación de Relaciones Públicas en Barcelona y el Centro Español de Relaciones Públicas en Madrid. (Castillo, pág. 83)
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Se celebra el I Congreso Español de Relaciones Públicas, con 167 congresistas. (Castillo, pág. 84)
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Segundo periodo del movimiento asociativo y el reconocimiento profesional de las RRPP. (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág. 17)
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La materia de “Fundamentos de psicología y Teoría y técnica de la propaganda y de las relaciones públicas”es introducida por primera vez al plan de estudios de la Escuela oficial de Periodismo. (Castillo, pág. 90)
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Se identifican los primeros esfuerzos reales de la comunidad profesional por institucionalizar las RRPP. (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág. 17)
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Aunque la Escuela Superior de Relaciones Públicas en la Universidad de Barcelona se crea en 1968, es hasta 1969 que es reconocida oficialmente por la Orden Ministerial. (Castillo, pág. 90) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Al ver la necesidad de estudiar el estado de las RRPP, el Diario de Madrid y la agencia de RRPP Hill and Knowlton International, realizan la encuesta con el propósito de conocer “la situación de las relaciones públicas en España entre hombres de negocios, periodistas, especialistas en publicidad y relaciones públicas y estudiantes de la universidad”. (Castillo, pág. 84) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Se publica un listado de relacionistas públicos en la Guía de Relaciones Públicas, editada por la Agrupación Española de Relaciones Públicas (AERP). (Castillo, pág. 84)
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Se funda dentro del Sindicato Nacional de Prensa, Radio, Televisión y Publicidad. Esto suponía un reconocimiento oficial, ya que para que una entidad fuera reconocida debía incorporarse a la Organización Sindical. (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág. 21) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
El gobierno de España aprueba provisionalmente el Plan de Estudios de la Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas, ampliando la Licenciatura de Publicidad. (Castillo, pág. 91)
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El inicio democrático en España llevó a una serie de reformas políticas y económicas dando como resultado una dinamización de la economía y del sector empresarial. Lo anterior y la creación de Administraciones Públicas democráticas tuvo como consecuencia una modernización en el país y las RRPP comenzaron a cobrar importancia en las organizaciones. (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág. 14)
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Se generan gran parte de las empresas actuales de relaciones públicas, concretamente el 45,9%. (Castillo, pág. 85)
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Primera oficina de una agencia internacional y global de comunicaciones, fundada por Harold Burson y Bill Marsteller. (Diaroti, 2013) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
James Gruning y Todd Hunt publicaron en su libro “Dirección de las Relaciones Públicas” los 4 modelos de las RRPP: agente de prensa, información pública, asimétrico bidireccional y simétrico bidireccional.(PRSSA, 2016) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Surgieron empresas cuyo cometido era el de gestionar las diversas estrategias comunicativas de las empresas participantes. (Castillo, pág. 85) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Uno de los propósitos fundamentales de la asociación se centró en potenciar en el ámbito profesional la consolidación de la comunicación “como herramienta estratégica para gestión de las organizaciones". El crecimiento del área de la consultoría fue en paralelo al de los departamentos internos de comunicación. (Gutiérrez, & Rodríguez, 2009, pág. 26) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Fundada Natalia Martini con el propósito de brindar un servicio de información, noticias, publicaciones y secciones especiales de Relaciones Públicas, que promuevan el conocimiento de la materia en el mundo, fomentando el intercambio entre profesionales y/o estudiantes. (RRPP, s.f.) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Inicio de las redes sociales como MySpace y Linkedin. Linkedin, considerándose una red profesional y orientada a empresas. (De la Hera, 2021) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
El desarrollo de Facebook y otras redes sociales cambia la manera en que las marcas y los consumidores interactúan, creando nuevas oportunidades para las relaciones públicas. (De la Hera, 2021) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
Las tendencias incluían a La comunicación online como la disciplina más importante, redes sociales como centros de comunicación, personas como epicentro de las RRPP 2.0, comunicación con el cliente en tiempo real, blogueros como intermediarios entre empresa y cliente, simbiosis de CEO y marketing, comunicados para el cliente e información corporativa en canales online. (Revista Summa, 2011) Imagen recuperada de Google Images (2022) -
En las tendencias se encuentran el enfoque en el descubrimiento de la marca, entrevistas con medios de manera remota, entrenamiento para comunicar y tener presencia en línea, mayor peso a publicaciones en línea para impulsar tráfico web, eventos híbridos, relacionamiento, autoridad de dominio (AD) crítica en los objetivos de cobertura, micro influenciadores, pitching 2.0. (M. Meza, 2021) Imagen recuperada de Google Images (2022)