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Period: Jan 1, 1500 to
Periodo preconceptual
Principales caracterísiticas:
1. Primeras aportaciones sobre el concepto.
2. Se conceptúa la mercadotecnia como parte de la economía que pone en contacto la producción con el consumo.
3. las expresiones compra, venta, comercio, distribución y marketing son usadas de forma indistinta debido a que los conceptos no estaban debidamente desarrollados. -
Jan 1, 1523
Primer anuncio
Primer anuncio de alta difusión. Buscaba convencer a la gente resaltando las virtudes de un medicamento. -
Agencia de publicidad
Conocida como "El Gallo de Oro", fue la primera agencia de este tipo. Fundada por Théophraste Renaudot -
Period: to
Orientada a la producción
El objetivo principal era producir una gran cantidad de productos de calidad a un bajo costo y esperarse a que el mercado de masas respondieran. Es decir, según ellos, mientras hubiera calidad, los productos "se venderían solos". -
Sondeo de mercado
Se publican los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia - Realizado por HarrisburgPennsylvanian -
Celebridades
“El Ruiseñor Suizo” se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizada en publicidad. -
Correo
"People's Literary" es fundada por EC Allan y con esto se inicia la compra por correo. -
Leyes para publlicidad
Empieza a ser regulada la publicidad exterior, evitando su uso excesivo. -
Logotipos
Primer logotipo registrado con Trademark. -
POP
Nace el POP (Point of Purchase) o punto de compra. -
Mercadotecnia aspiracional
JohnE. Powerscrea la mercadotecnia aspiracionalal enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y confort de los productos. -
Publi-reportajes
El jabón Sapolio da origen a los publireportajes al patrocinar un viaje trasatlántico ampliamente cubierto por la prensa. -
Slogan
Packard escribe el primer slogan publicitario. -
Cupones
Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías -
Publicidad móvil
Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva York la publicidad móvil. -
Ética
Truman A. Deweeseescribe el primer código de ética relacionado con la Mercadotecnia. -
Period: to
Orientada a las ventas
Se centra en hacer la mayor cantidad de beneficios posibles mediante el aumento de volumen de ventas. Se considera que los consumidores no saben lo que quieren y no compran productos a menos de que se le indique. -
Técnica
E.K.Strongpropone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones. -
Segmentación de mercado
Con base en el criterio “ingreso”, Alfred Sloan segmenta por primera vez el mercado para General Motors. -
Spots
Bulova produce el primer spot comercial para radio, "Al tono, son las 8 PM, B-U-L-O-V-A hora Bulova". -
Consumidores
Se funda la primera organización a favor de los consumidores, “Consumer Union”. -
En televisión
La NBC de Nueva York transmite por televisión el primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova invierte $9 dólares en tiempo aire. -
Sobre las necesidades
Abraham Maslow publica por primera vez su teoría sobre la jerarquía de necesidades. -
Period: to
Orientada al mercado
Este se enfoca en descubrir y responder a las necesidades y deseos de los posibles clientes. Las empresas producen lo que el mercado demanda, ya no se esperaran a que los clientes potenciales compren lo que ellos hacen. -
Reconcepción
Incorporación de los métodos y técnicas de las ciencias sociales al campo de la investigación de mercados. -
Investigación
Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como actividad formal y separadamente organizada. -
Promociones
Se diseñan e implementan las primeras estrategias de precio. -
Psicología
Las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas. -
Departamento
La mayoría de las empresas cuentan ya con departamentos de mercadotecnia. -
Primera definición formal
AMA aporta la primera definición formal que mayoritariamente. Fue aceptada fácilmente por la comunidad científica. -
4 P's
Jerome McCarthy incorpora ala mercadotecnia el paradigma de "las 4 P's". -
Ciclo de vida
GeorgeSchwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto. -
Franquicias
RayKroc convierte las franquicias en una estrategia de distribución. -
Period: to
Generación X
Imaginación, Creatividad y Relaciones. -
Máquinas
Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución. -
Subliminal
La revista Time publica en su contraportada el primer anuncio subliminal. -
Catálogos
Despega la venta por catálogo. -
Extensiones
Proliferan en las empresas las extensiones de marca. -
Period: to
Generación Y
Diversión, Interactividad y Experiencia -
Valor agregado
Se desarrolla el concepto "Valor agregado". -
Nichos de mercado
Se desarrollan en la mercadotecniaestrategias para nichos de mercado. -
Lealtad
Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes. -
Online
Primeros sitios comerciales en internet. -
TLCAN
México, Canadáy EUA firman el Tratado de Libre Comercio de América del Norte -
Nuevos precios
Algunas empresas empiezan a cobrar por servicios antes gratuitos. -
Genéricos
Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos (no se distribuye con un nombre comercial) en México. -
Motivadores
Los consumidores empiezan a decidirsus compras por motivadores internos. -
Period: to
Orientada a las relaciones
El enfoque ahora es mantener las relaciones a largo plazo con los clientes y con los proveedores. Esto quiere decir, conseguir ser la primera opción para satisfacer las necesidades. -
Nuevas representaciones.
Las marcas empiezan a representar ideas por las que la gente vive.
