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Se publica el primer anuncio de amplia difusión, exaltaba las virtudes de un medicamento misterioso
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Se funda la primera agencia de publicidad con el nombre de “El Gallo de Oro”
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HarrisburgPennsylvanianpublica los resultados del primer sondeo de mercado realizado en la historia
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Juan Bautista Ebrardfunda en México la tienda departamental “Liverpool”
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VolneyB.Palmerfunda la primera agencia de publicidad en EUA
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Jenny Lind, “El Ruiseñor Suizo”, se convierte en la primera celebridad cuya imagen es utilizadaen impresos publicitarios
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Aparece por primera vez la frase “Trademark”(marca registrada) en un anuncio donde doshermanos eran nombrados Tradey Mark
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Se fundala primera cadena de tiendas detallistas, la “GreatAmerican Tea Co.”
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William James Carltonfunda la agencia de publicidad que más tarde se convertiría en Walter Thompson, la más antigua en operación
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E.C.Allanda inicio a la compra por correo al fundar su compañía People'sLiterary
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Louis Prang,litógrafo e impresor, inventa las estampas coleccionablescon publicidad
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Empieza a ser regulada la publicidad exterior que se extiende explosivamente a bardas, edificios y graneros
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Nace el POP, JohnWanamakercoloca la primera cartulina publicitaria en una tienda departamental
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FrankWoolworthabre la primera tienda de descuento “de cinco y diez centavos”
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JohnE. Powerscrea la mercadotecnia aspiracionalal enfatizar en los anuncios el estilo, elegancia, lujo y confort de los productos
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Aparecen las primeras cajas de cartón impresas y el arte del etiquetado
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NathanFowlerdirige por primera vez los anuncios al ama de casa, por seréstaquien realiza la mayoría de las compras para el hogar
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El jabón Sapolioda origen a los publireportajes al patrocinar un viaje trasatlántico ampliamente cubierto por la prensa
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RCA Víctorincorpora en la mercadotecnia el primer logotipo-símbolo, el perro Nipper
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Los cupones promocionales se usan por primera vez para apoyar el lanzamiento de una cadena de tabaquerías
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Se funda en Chicago la primera organización de intangibles,el Club Rotario
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma masiva a los mercados
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Aparece por primera vez en los autobuses de Nueva Yorkla publicidad móvil
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TrumanA. Deweeseescribe el primer código de ética relacionado con la Mercadotecnia
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Los hermanos Wrightinician con la distribuciónde carga por avión
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La publicidad con ayuda de avionetas es utilizada por primera vez para promover una obra enBroadway
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Leo H. Bakelandinventa el plástico “bakelite”con el que se fabrican los primeros envases y productos plásticos
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Empiezaa funcionar el primer tablero eléctrico en Nueva Yorkcon resultadosde la serie mundial
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La cadena PigglyWigglyabre la primera tienda de autoservicio
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E.K.Strongpropone por primera vez una técnica para cerrar la venta: tomar en cuenta los atributos del producto, realizar preguntas abiertas y cerradas, y manejar las objeciones
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EdwardL. Bernays, “padre de las relaciones públicas”, escribe el primer libro sobre el tema: CrystallizingPublicOpinion
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Con base en el criterio “ingreso”, AlfredSloan segmenta por primera vez el mercadopara General Motors
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Evoluciona el envase, Dupontfabrica el primer Celofán
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Bulovaproduce el primer spot comercial para radio, "Al tono, son las 8 PM, B-U-L-O-V-A hora Bulova"
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Procter& Gamblecrea la función“Administradorde productos”
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Se declara el 10 de mayo día de las madres, día de mayor consumo en el año
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Se funda la primera organización a favor de los consumidores, “Consumer Union”
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Walter Shewhartescribela primera obra sobre Calidad Total:“EconomicControl ofQualityofManufactured Product”
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CarlRehnborgpractica por primera vez la venta multinivelal fundar su empresa Nutrilite
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La NBC de Nueva Yorktransmite por televisión el primer anuncio pagado, la compañía de relojes Bulova invierte $9 dólaresen tiempo aire
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Abraham Maslowpublica por primera vez su teoría sobre la jerarquía de necesidades
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Logro, Estatus y Desempeño
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Joel Deanaplica por primera vez el análisis marginal para determinar los presupuestos publicitarios
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Aparece por primera vez la Investigación de Mercados como actividad formal y separadamente organizada
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Las agencias de publicidad empiezan a aplicar conocimientos de psicología en el diseño de sus campañas
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En la ciudadde México Aurreraabreal público suprimera tienda de autoservicio
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La mercadotecnia se empieza a aplicar en forma específica a segmentos de mercado
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JeromeMcCarthyincorpora ala mercadotecnia el paradigma de las 4 P's
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TheodoreLevittescribe su artículo clásico “Miopía de la Mercadotecnia” e impone a partir de ese momento la orientación hacia el mercado
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Para conocer la opinión de consumidores, Ditcherutiliza la cámara de Gessellepor primera vez en EUA
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JohnF.Kennedyenvía al congresosucarta magna con los 4 derechos del consumidor, formalizando el movimiento de protección al consumidor
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Aparece el “Merchandising”, herramienta mercadológica que mejora la productividad dela tienda de autoservicio
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Nace la tarjeta de crédito, 202 personas de altos ingresos de la Ciudad de México se asocian para lanzar al mercado el primer plástico como instrumento de pago
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Imaginación, Creatividad y Relaciones
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La revista Timepublica en su contraportada el primer anuncio subliminal
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Por primera vez los autoservicios lanzan al mercado la marca genérica como estrategia de precio
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El Boston ConsultingGrouppropone por primera vez su portafolio de productos con 4 categorías: Vaca, Estrella, Interrogación y Perro
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El supermercado Marshinstala el primer escaneren sus cajas registradoras
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Las empresas determinan sus precios de venta prioritariamente con base en los índices de inflación
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Diversión, Interactividad y Experiencia
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Nace el código de barras al formarse la EuropeanArticle NumberingAssociation
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Se extiende el uso del PETcomo envase para todo tipo de productos
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General Electricy McKinseydesarrollan lamatriz “atractividad-posicionamiento” para tamizar productos
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Michael Porterpropone por primera vez susestrategias genéricas: liderazgo en costos, diferenciación y enfoque
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American Airlineslanza al mercado una nueva categoría de promociones:losprogramasde continuidad
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Se desarrollan en la mercadotecniaestrategias para nichos de mercado
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La cadena canadiense Loblawslanza al mercado su línea PresidentChoice, e introduce en la mercadotecnia el concepto “marca privada premium”
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Se desarrollan sistemas de transferencia electrónica de información (EDI)para apoyar ladistribución y las ventas
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Wal-Martpromueve un cambio de paradigma en las estrategias promocionales con su política “precios bajos siempre”
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JanCarlzonincorpora a la estrategia comercial el concepto“El momento de la verdad”
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En auge la estrategia “mass customization” o comercialización masiva de productos individualizados
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Los productos empiezan a administrarse en los autoservicios bajo el esquemade categorías
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David Aakerincorpora a la estrategia comercial el concepto “Brand Equity”, a partir de la lealtad, la calidad, el reconocimiento, y las asociaciones de la marca
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En EUA se promulgala Ley de Etiquetado y Educación paraNutrición, se exige que todos los alimentos controlados por la FDA lleven una etiqueta con informacióndetallada
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Por ser reciclable, el envase de vidrio vuelve a conquistar el corazón de los mercados
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Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes
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Aparecen en las empresas programas para lograr y retener la lealtad de los clientes
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Se forma el primer mercado global al constituirse la Comunidad Económica Europea
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Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos
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Se produce el primer comercial que presenta a lesvianas como gente común y corriente
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Aparecen por primera vez los medicamentos genéricos en los anaqueles de las farmacias mexicanas
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