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Psicólogos são chamados para eliminar a discriminação sobre os deficientes físicos.
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Muda o nome para Divisão de Pisologia Industrial e Psicologia Comercial e Industrital da Apa hoje é chamada de Sociedade de Psicologia Industrial e Organizacional.
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Psicólogos eram chamados para criar estratégias que eliminassem a discriminação dentro dos ambientes de trabalho.
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O objetivo do estudo era mostrar que os níveis de iluminação poderiam melhorar o desempenho de uma fabrica. Houve um experimento, onde no resultado demonstrou-se que a produtividade realmente aumentava mas tinha pouca relação com os níveis de luz.
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Psicólogos organizacionais contribuíram e estimulou o desenvolvimento da área.
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Nessa época, os psicólogos organizacionais começaram a desenvolver empresas de consultoria, e a mais conhecida foi: A Psychologial Corporation, fundada por James McKeen, onde ainda existe atividades
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Quando o Estados Unidos entrou para a Segunda Guerra Mundial, alguns psicólogos ofereceram seus serviços. Os maiores problemas encontrados, eram saber como colocar os soldados nas suas devidas funções, assim desenvolvendo escalas de testes para colocação profissional.
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Hugo Münsterbeg tinha interesse pela psicologia industrial e Walter Dill Scott possuía interesse pela psicologia industrial, psicólogos experimentais, cada um escreveu um livro didático sobre. São considerados os principais fundadores.