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La invención de la imprenta permitió la producción masiva de materiales impresos, facilitando la difusión de información y la publicidad.
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La Revolución Industrial marcó el inicio de la producción en masa, aumentando la oferta de productos y la necesidad de estrategias para su comercialización.
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Se centró en la producción masiva y la eficiencia, bajo la premisa de que los consumidores comprarían productos disponibles y baratos.
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Las empresas comenzaron a enfocarse en las necesidades y deseos del consumidor, utilizando la investigación de mercados para desarrollar productos que los satisfacieran.
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Se introdujo el concepto de marketing basado en valores, buscando conectar emocionalmente con los consumidores y promover la responsabilidad social.
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La tecnología digital permitió la integración de canales en línea y fuera de línea, facilitando una experiencia de cliente más coherente y personalizada.
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El uso de inteligencia artificial, big data y automatización permitió personalizar las experiencias de los consumidores y mejorar la eficiencia de las campañas de marketing.