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Fué uno de los primeros indicios de la Mercadotecnia, exactamente a mitad del siglo XVII
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Uno de los primeros indicios de la publicidad en los periódicos, se realizó en Estados Unidos, que además de aumentar ventas, con lo que el periódico cobraba, disminuía los costos de fabricación.
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Se crea la primera agencia de publicidad, con el nombre de Volney Palmer en Filadelfia, Estados Unidos. (http://comunicacionoralypublicidad.blogspot.com/2014/09/volney-b-palmers-la-primera-agencia-de.html)
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La primeras agencias de publicidad abren sus puertas en Alemania
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Los primeros maestros de marketing buscaron datos sobre los oficios distributivos. La teoría se tomó prestada de la economía en relación con la distribución , el comercio mundial y los mercados de productos básicos. Se dio la concepción de la comercialización y se le dio un nombre .
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En la Universidad de Michigan se utiliza por primera vez el término marketing en el folleto que describe un curso del profesor E.D. Jones.
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W.D. Scott publica "The Theory of advertising" y propone usar conceptos psicológicos en la publicidad.
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La Universidad de Pensilvana ofrece cursos de venta y publicidad.
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Ralph S. Butler imparte Métodos de Marketing donde se explicó el proceso para el lanzamiento de títulos publicitarios.
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Muchos conceptos de marketing fueron desarrollados inicialmente. Los conceptos fueron clasificados y se definieron términos
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Se crea la "National Association of Teachers of Advertising", precursora de la AMA, siendo el primer presidente Walter Dill Scot.
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Arch Wilkinson Shaw publica el primer libro de marketing llamado "Algunos problemas de la distribución" en la que pretende examinar los problemas y oportunidades en la distribución, además de admitir la necesidad de identificar otra orientación empresarial, distinta a la que regía hasta ese momento, centrada en la producción.
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Weld escribe un libro titulado "Marketing de los productos agrícolas", donde concibe al marketing como una parte de la producción que genera utilidades de tiempo, lugar y propiedad.
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Weld definió seis funciones del marketing: Reunir, almacenar en lugar adecuado, asumir riesgos, redisposición, venta y transporte
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Los principios de la comercialización se postularon, y el cuerpo general de pensamiento fue integrado por primera vez.
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El 28 de agosto de 1922, la Weaf – hoy WNBC – lanza el primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation.
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La crisis estalla el 24 de octubre de 1929 en Wall Street, con el desplome de la bolsa de Nueva York debido al sobreprecio de los valores que cotizaban desde hacía años al alza por motivos especulativos. El crac de la bolsa supuso la descapitalización repentina de la industria y las empresas norteamericanas, y por exportación las de todo el mundo.
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Se continuaron desarrollando áreas especializadas de comercialización, se verificaron y cuantificaron hipótesis hipotéticas, y se emprendieron algunos nuevos enfoques para la explicación de la comercialización.
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aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing.
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Se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el objetivo de promover el estudio científico del marketing.
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En esta década como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial se comienzan a utilizar modelos matemáticos, estadísticos y algoritmos para resolver problemas complejos y mejorar la toma de decisiones.
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El concepto y la explicación tradicional del marketing fueron reevaluados en términos de nuevas necesidades de conocimiento de marketing. Se consideraron los aspectos científicos del tema.
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Se transmite la primera publicidad televisiva, (https://latam.historyplay.tv/hoy-en-la-historia/se-transmite-el-primer-anuncio-televisivo-de-la-historia).
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Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia “El desarrollo de la ciencia del marketing” Paul D. Converse.
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Más de la mitad de los hogares estadounidenses tienen un teléfono, es decir la penetración del teléfono en los hogares supera el 50%.
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Aunque es McCarthy en los años 60 el que populariza el concepto de “marketing mix”, su creador fue Neil Borden que, en 1950, definía el marketing como una “mezcla de doce ingredientes” que la empresa podía combinar, en mayor o menor cantidad, para presentar una opción atractiva que influyese en la decisión de compra de sus clientes.(https://es.wikipedia.org/wiki/Mezcla_de_mercadotecnia), (https://agenciascomunicacion.com/wiki/neil-borden-las-12-variables-marketing-mix/)
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Los enfoques tradicionales para el estudio de la comercialización se complementaron con un énfasis creciente en la toma de decisiones gerenciales, los aspectos sociales de la comercialización y el análisis cuantitativo de marketing. Muchos de los nuevos conceptos, algunos prestados del campo de la gestión y de otras ciencias sociales, se introdujeron en la comercialización.
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Peter Drucker publica “La práctica de la administración” citando al marketing como herramienta.
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La define como "La realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”
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Jerome Mc Carthy publica “Marketing básico” introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p´s: Producto, precio, promoción y punto de venta. (https://blog.hubspot.es/marketing/marketi-mix)
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Se utiliza la primera cámara de Gesell en Estados Unidos por Ernest Dichter un psicólogo y experto en marketing estadounidense conocido como el "padre de la investigación motivacional". Dichter fue pionero en la aplicación de conceptos y técnicas psicoanalíticas freudianas a las empresas, en particular al estudio del comportamiento del consumidor en el mercado.(https://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%A1mara_de_Gesell)
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A medida que el pensamiento de marketing se expandió, los nuevos conceptos adquirieron identidad sustancial como componentes significativos de la estructura total del pensamiento. Entre ellos había elementos como el gerencialismo, pensamiento holístico, el ambientalismo, los sistemas y el internacionalismo.
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A través del famoso libro “Administración de marketing”, con su primera edición de 1967, Kotler trata la línea de pensamiento como algo dirigido al consumidor, donde las empresas no deben pensar solo en vender y lucrarse, sino en conocer al público y crear campañas que conversen con él.
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el telemarketing ó telemercadotecnia emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor, pues es una forma de mercadotecnia directa en la que un asesor utiliza el teléfono o cualquier otro medio de comunicación para contactar con clientes potenciales y comercializar los productos y servicios.
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La cuestiones sociales y la comercialización se hicieron mucho más importantes, ya que la influencia no de la sociedad sobre la comercialización, sino de la comercialización sobre la sociedad se convirtió en un foco de interés.
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En esta edición especial Kotler y Zaltman acuñan el término marketing social. Aquí es donde el marketing deja de restringirse a las empresas y se extiende también a las organizaciones no lucrativas.
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El 3 de abril de 1973 se realizó la primera llamada por celular. La hizo Martín Cooper, directivo de Motorola, a su mayor rival: Joel Engel, investigador jefe de los laboratorios Bell dentro de AT&T. (https://www.infobae.com/tecno/2017/04/03/como-fue-la-primera-llamada-por-celular/)
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IBM PC 5150IBM introdujo su primer ordenador personal llamado IBM PC en 1981. El Ordenador tenía un nombre en clave y todavía se la llamaba Acorn. Tenía un procesador 8088, 16 KB de memoria, y se podía expandir a 256 y utilizaba MS-DOS.
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"El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
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Se produce el primer caso de spam comercial a través del comercio electrónico. Spam es la denominación del correo electrónico no solicitado que recibe una persona. Dichos mensajes, también llamados correo no deseado o correo basura, suelen ser publicidades de toda clase de productos y servicios.. 8https://webpower.es/blog/spam-origen-e-historia/)
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Altavista era innovador: usaba un rastreador rápido y un diseño minimalista. Pero Google ofrecía algo mejor y le quitó mercado.
Yahoo lo compró en 2003. 10 años más tarde se vio obligado a cerrarlo.
Yahoo en sus primeros años demostró tener éxito como buscador, pero su error fue comenzar a llenarse los bolsillos con publicidad sin mejorar la calidad del buscador, algo en lo que Google le ganó. -
Google fue fundado el 27 de septiembre de 1998 por Larry Page y Sergey Brin, dos estudiantes de doctorado de Stanford.
Google controla hoy día el 90% de las búsquedas por internet y más del 60% de la publicidad en línea. Para muchos, es un monopolio. (http://www.cad.com.mx/historia_de_google.htm). -
El inbound Marketing es una metodología que combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de contactar con un usuario al principio de su proceso de compra y acompañarle hasta la transacción final. (https://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es).
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Joe Pulizzi lo describe como: Una técnica de marketing de creación y distribución de contenido relevante y valioso para atraer, adquirir y llamar la atención de un público objetivo bien definido, con el objetivo de impulsarles a ser futuros clientes. (https://www.40defiebre.com/que-es-marketing-de-contenidos).
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Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook. (https://www.dememoria.mx/ciencia-y-tecnologia/primera-version-de-facebook/).
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El Congreso de Estados Unidos votó por unanimidad a favor del proyecto de ley para ilegalizar el envío de gran parte del correo electrónico no solicitado, o "spam", y crear un registro de "no quiero spam" para quienes no deseen recibir este tipo de mensajes.(https://www.eluniverso.com/2003/11/22/0001/687/6865D1C051F4444E84B0589C9AFAAFC2.html).
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“Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
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La red ha ganado popularidad mundial y se estima que tiene más de 300 millones de usuarios, generando 65 millones de tuits al día y maneja más de 800 000 peticiones de búsqueda diarias. Ha sido denominado como el SMS de Internet.
La red permite enviar mensajes de texto plano de corta longitud, con un máximo de 280 caracteres (originalmente 140), llamados tuits -
Etapa caracterizada por la competencia entre empresas que deben satisfacer las necesidades del consumidor y así poder vender través de:
-Las emociones.
-Los hábitos del consumidor.
-Tendencias/Moda.
Para ello se cuenta con muchas herramientas tecnológicas que aportan canales de comunicación virtual,propiciando menos contacto directo (físico) con el consumidor, pero aumenta la interacción con ellos, siempre con la responsabilidad de brindar calidad y satisfacción en el producto o servicio. -
Esta etapa impactará en electrodomésticos, por ejemplo en los refrigeradores que tendrán una pantalla donde sugerirá productos y que recuerde que productos hacen falta a través de una memoria que identifique la mercancía que se utiliza.
En ventas en línea, tus medidas exactas se compararán con el outfit a adquirir, la pantalla mostrará imagen del consumidor con el outfit y de este modo, podrás decidir comprarlo o no.
