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Gutenberg inventa la imprenta, que permite la difusión masiva de textos impresos, sin este invento el marketing tradicional no hubiera podido existir en una de sus formas más iconicas que son los medios impresos, como el periódico.
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De nombre "Strassburger Relation" se empezó a publicar en Alemania, constaba de cuatro hojas donde se publicaban noticias del exterior y de la Corte. En él no aparecía ningún dato de producción, como el nombre del editor, del productor o del impresor, como así tampoco la fecha de emisión. A partir de su sexto número, en julio de 1631, el periódico comenzó a publicar su fecha de emisión.
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Esta fue publicada en Alemania Erbauliche Monaths-Unterredungen (Discusiones Mensuales Edificantes), aunque el alcance de la publicación tendió a ser limitado, inspiró la creación de otras revistas similares, en el ámbito intelectual.
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Gracias a la imprenta, la primer publicidad como volante son los "Posters", estos llegan a una sobre producción tan grande que llegan a ser prohibidos en las propiedades de Londres.
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Guillermo Marconi ingeniero eléctrico nacido en Italia, sería el primero en encontrar a las teorías de Hertz una aplicación práctica
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El profesor Lewis Weld presenta la investigación "Distribución de mercado" en la Asociación Económica Americana.
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la Weaf – hoy WNBC – lanza el primer programa comercial, en el que se mencionaban productos por primera vez. El anuncio informaba sobre la venta de unos apartamentos propiedad de la Queensborn Corporation. Por esta “cuña”, de 10 minutos, se pagaron 50 dólares.
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El ingeniero e inventor escocés John Logie Baird creo el primer aparato en mostrar imágenes en movimiento, la imagen que apareció en pantalla era en blanco y rojo, su tamaño era diminuto, tenía una resolución de apenas 30 líneas.
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A través de la Baird Television Development Company, se creo un proyecto para llevar la televisión a Alemania y Francia. Pero no fue hasta 1930 cuando completó el desarrollo del primer televisor producido para ser vendido a las masas.
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Se crea con el objetivo de promover el estudio científico del marketing.
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Se trata de un vídeo de 10 segundos de la marca "Bulova", una compañía de relojes y joyería que había sido fundada en Nueva York, este llego a más de tres mil aparatos de televisión.
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La penetración en los hogares ya es del 50% y creciendo.
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La inversión en la publicidad televisiva anota un crecimiento de un 15%.
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La inversión ne la publicidad radiofónica cae un 9%
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Peter Drucker publica "La práctica de la administración" citando al marketing como herramienta.
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La A.M.A lanza su primer definición de marketing: "Es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario".
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Jerome Mc Carthy publica "Marketing Básico" introduciendo el famoso mix de marketing de las 4p.
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El Tele marketing emerge con una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
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Los medios impresos sufren por primera vez el agotamiento de la fórmula del outbound marketing (la fórmula básicamente era llamar la atención del cliente sobre un producto o servicio mediante la muestra directa del mismo), pero con el gran crecimiento de la televisión, los medios impresos pasaron a un segundo termino.
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Martin Cooper, investigador de Motorola, realiza la primer llamada telefónica a través de un teléfono móvil.
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IBM lanza su primer ordenador personal.
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La A.M.A formula una nueva definición de marketing: "Es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización":
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Apoyada por las nuevas tecnologías, la publicidad impresa vive un nuevo boom. Los ingresos derivados de la publicidad en periódicos llegaron a los 25.000 millones de dólares.
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Se producen importantes avances en la tecnologías 2G, las cuales serian las bases de la próxima explosión de la tecnología móvil.
Tuvo como principal ventaja la posibilidad de integrar dentro de una misma señal voz y otros servicios, como mensajes de texto, y mejor velocidad en datos. -
La Televisión desplaza por primera vez a los periódicos como soporte publicitario líder, la inversión en este periodo pasó de los 2.400 millones de dólares a los 8.300 millones de dólares
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Se produce el primer caso de Spam comercial a través del comercio electrónico.
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Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda.
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El 0.4% de la población empieza a usar los buscadores, para luego subir al 1.7%.
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Se crea Google.
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Surge el Inbound Marketing este consiste en: Se basa en atraer prospecto, interactuar con ellos y deleitaros para impulsar el crecimiento de una empresa que proporcione valor y genere confianza. A medida que la tecnología avanza, el método Inbound sienta las bases para crear una manera más útil y humana de hacer negocios.
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La tecnología móvil evoluciono con la nueva tecnología 3G podemos: tener videoconferencias, conexión a Internet de banda ancha, ver TV en vivo, descargar con mayor velocidad, a diferencia de la segunda generación que fueron los GSM que te permitían envió y recepción de mensajes multimedia y descargas de Internet (tonos, temas, imágenes). Las tecnología de 3G habilitaron mayores velocidades de transmisión de datos, mayor capacidad de las redes y más servicios de red avanzados.
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Mark Zuckerberg crea la primer versión de Facebook.
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Se firma la primer ley anti SPAM.
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La A.M.A formula su tercer definición: "Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de su interés".
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Se crea Twitter y empieza la palea por quien es la mejor Red Social junto con Facebook.
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La plataforma de YouTube surge para la subida de contenido multimedia.
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Google lanza las búsquedas en tiempo real y empiezan a vender apartados de publicidad en el buscador.
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Nace Instagram.
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La 4G está basada completamente en el protocolo IP, siendo un sistema y una red, que se alcanza gracias a la convergencia entre las redes de cable e inalámbricas. Esta tecnología podrá ser usada por módems inalámbricos, móviles inteligentes y otros dispositivos móviles. La principal diferencia con las generaciones predecesoras será la capacidad para proveer velocidades de acceso mayores de 100 Mbit/s en movimiento
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Las plataformas online empiezan a tener demasiados usuarios online siendo ya más de 184.3 millones.
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Los anunciantes aumentan sus inversiones en las Redes Sociales en un 64%.
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Los vídeos, que ya estaban pisando con fuerza en el año, tuvieron una gran aceptación de público, lo que ha animado a los responsables de marketing a incluirlos en sus campañas digitales. Especialmente en sus versiones más asequibles: vídeos efímeros, vídeos testimoniales, entrevistas o vídeos de muestras de productos.
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Facebook como Instagram han crecido tanto en número de usuarios como en anunciantes. El secreto de la buena salud de estas redes veteranas se encuentra en haber sabido adaptarse a los nuevos usos, necesidades y exigencias de los usuarios, como por ejemplo, el vídeo en streaming.
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El análisis de todo tipo de datos, en especial la interacción de los usuarios en los medios sociales (Social Media Intelligence), se confirma como una herramienta de primer orden para las marcas y empresas a la hora de tomar las mejores decisiones en materia de marketing.
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Funciona de la siguiente manera:
-> Primero se identifica algún Influencer que aporte valor a una marca ya que los usuarios se sienten identificados con el personaje y no tanto por criterios más generales como el número de seguidores de su canal.
-> Las campañas de este tipo estarán enfocadas sobre todo en lograr el engagement con los usuarios, buscando la complicidad y la creación de sinergias positivas entre marca, Influencer y cliente. -
Los chatbots son considerados como una parte más del marketing automation, ya que permiten simular conversaciones con los clientes de forma automática, logrando progresivamente una mayor perfección gracias al uso de sistemas informáticos de inteligencia artificial.
Ofrece:
-> Ahorro de costes en personal de atención al cliente.
-> Interacción más eficaz y ágil con el cliente.
-> Llegan a ser sistemas con los que algunos clientes se sientan más cómodos.
