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500 BCE
Los fenicios
Los fenicios aparte de ser considerados como impulsores de la exportación, son considerados los creadores de la moneda, siendo la cultura más destacable en el comercio -
700
Era primitiva
La mercadotecnia existe desde tiempos primitivos cuando el hombre comenzó a hacer productos, y luego vino lo que era el intercambio, ya que unos sembraban y otros criaban ganado, y luego intercambiaban sus productos, y así fue como inicio la mercadotecnia. -
1450
Imprenta
El alemán Johannes Gutenberg inventó la imprenta, la cual permitió la difusión masiva de textos impresos por primera vez en la historia. -
Revistas
La tercera década del siglo XVIII trajo consigo el surgimiento de las primeras revistas como medios de comunicación y una nueva forma de anunciar y compartir información entre la sociedad. -
Revolución industrial XVIII-XIX
Con la revolución industrial, mediante el crecimiento de los centros urbanos se desarrolla la mercadotecnia masiva, dado que las empresas se concentraban en sus productos. (Todo lo que se produce se vende). -
Edgar D. Jones
Inicio de marketing cuando Edgar D, Jones Dicta el primer curso sobre las actividades del Marketing llamado "the distributive and regulative industries of the US" en donde se enfocó en evolución y eficiencia de los métodos, distribución de bienes como apoyo a las áreas administrativas y financieras de una organización. -
Centralización del marketing
Debido a la crisis del momento los empresarios le dieron importancia a centrar el Marketing en :
1.Utlidad económica: importancia a la eficiencia y costos de producción.
2. Clientes: necesidades y consumo de los clientes.
3.Social: Lanzamiento de productos y generación de opinión pública para verificar la satisfacción
4.Vendedores: ofrece y recopila información relevante sobre el mercado. -
Después de la primera guerra mundial
La gran crisis de Estados Unidos que provocó una sobreoferta, la mercadotecnia se orientó hacia la venta, surgen así una serie de preocupaciones sobre las técnicas de venta y nace el concepto de marketing moderno por Teodoro Revit. -
Después de la segunda guerra mundial
Después de la Segunda Guerra Mundial, la publicidad por televisión creció rápidamente, y con el tiempo alcanzó su estado actual como el medio más grande de la publicidad en cuanto a los ingresos por este concepto. -
Mercadotecnia
Aparece por primera vez como actividad formal de negocios Depto. de Marketing (La mayoría de las empresas ya cuentan con departamento de mercadotecnia) y se implementa la investigación del mercado -
Nuevos pensamientos
--Se genera una importante visión al pensamiento del marketing
--Se genera una percepción del consumidor, posicionamiento, segmentación y marca
--Se desarrolla la definición del mercado objetivo y cuantitativo
--Se enfoca el Marketing principalmente a la relación entre el consumidor y producto para generar una mayor satisfacción -
4P de la mercadotecnia
con los antecedentes de Borden aparece Jerome Mcarthy que simplificó las variables creando cuatro conceptos que revolucionará la historia de los mercados, LAS CUATRO P´S DE LA MERCADOTECNIA.
- Producto
- Plaza
- Promoción
- Precio -
Ciclo de vida
George Schwartz introduce el concepto de ciclo de vida del producto -
Telemarketing
Surge el telemarketing, que es una estrategia de comunicación que tiene como objetivo ofrecer servicios, productos y promociones desde un contacto realizado por teléfono o móvil. -
Máquinas expendedoras
Auge de las máquinas expendedoras como estrategia de distribución de los productos. -
Teléfono móvil
Martin Cooper puede no ser un nombre famoso, pero su invento es conocido por más de la mitad de la población mundial que cuenta con un teléfono celular. -
Era digital
La adopción y proliferación de las computadoras digitales y el mantenimiento de registros digitales, tecnologías todas ellas que siguen siendo utilizadas en la actualidad, fue lo que trajo consigo la era digital -
Nichos de mercado
Un nicho de mercado es un término de mercadotecnia utilizado para referirse a una porción de un segmento de mercado en la que los individuos poseen características y necesidades homogéneas, y estas últimas no están del todo cubiertas por la oferta general del mercado. En este año se desarrollaron en la mercadotecnia estrategias para nichos de mercado. -
Segmentación del mercado
A partir de 1990 se habla del marketing relacional o uno a uno, porque los mercados son distintos y deben ser segmentados. Mediante la satisfacción de necesidades y deseos específicos se llega al mercado meta. -
Venta de servicios
Las empresas cambian sus estrategias de precio al empezar a cobrar servicios antes gratuitos. -
Las 4 C
Kotler y Armstrong en su afán de adecuar los modelos estratégicos de la mercadotecnia idearon una nueva mezcla de mercadotecnia, mejor conocida como LOS CUATRO C´S DE LA MERCADOTECNIA, estas se dirigen los esfuerzos de la MKT hacia el cliente y no al producto. y estas son:
- Cliente
- Costo
- Conveniencia
- Comunicación. -
Buscadores
Se comenzaron a utilizar los buscadores en Internet: Yahoo y Altavista -
Buscadores
-Nuevos medios de comunicación: Blogs
-Buscadores en Internet: Google y MSN- -
Redes sociales
Se comienzan a utilizar las redes sociales en el mundo -
-E-mail Marketing
-E-mail Marketing es enviar un mensaje comercial directamente utilizando como canal el correo electrónico y en este año se comienza a utlizar -
Saturación de productos
Hay una explosión de información sobre los productos, saturación de los mismos, lo que hace más difícil la toma de decisiones de los consumidores -
social media
Las empresas comienzan a utilizar este tipo de mercadotecnia el cual combina los objetivos de mercadotecnia en Internet con medios sociales como foros web, blogs, revistas, agregadores de contenidos, sitios de intercambio de contenidos social y muchos otros -
Nuevas tecnologías
Se comienzan a utilizar nuevas tecnologías tales como Tablets, celulares con internet -
Videos en línea
Es una técnica de marketing en la que se utiliza material audiovisual para promocionar una marca, servicio o producto. Si bien el video marketing no es una estrategia exclusiva del marketing online, ésta ha crecido notablemente gracias a Internet y las redes sociales. -
Actualidad
En la actualidad, la mercadotecnia tiene una importancia vital en:
1) la economía de empresas, organizaciones y naciones;
2) en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas y
3) en la generación de empresas más competitivas y capaces de satisfacer las necesidades y deseos de la sociedad.
