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Necesidad de planear, organizar y controlar.
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Descentralización en la organización.
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Necesidad de órdenes escritas. Uso de consultoria.
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El rey Hammurabi, empleo de control escrito y testimonial; establecimiento del salario mínimo.
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Realizaron el concepto de organización, principio escalar, principio excepción.
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Los papiros egipcios ya indicaban la importancia de
la organización y de la administración de la burocracia
pública en el antiguo Egipto. -
Nabucodonosor II es probablemente el gobernante más conocido de la dinastía caldea de Babilonia, creó el control de la producción e incentivos salariales.
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Mengke, llamado también Mencio, fue un filósofo chino, el más eminente seguidor del confucianismo, crea la necesidad de sistemas y estándares.
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Sócrates hizo el enunciado de la universalidad de la Administración, Distribución física y manejo de materiales.
Platón hizo el Principio de especialización. -
Catón enuncia la descripción de funciones.
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Delegación de autoridad.
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Contabilidad de costos; balances contables; control de inventarios.
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Principio de consenso en la organización; liderazgo; tácticas políticas,
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Teoría de la fuente de autoridad; especialización.
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Principio de especialización de los operarios; concepto de control.
Es el fundador de la economía clásica, cuya idea central es la competencia.
Reforzó la importancia de la planeación y de la organización dentro de las funciones de la administración. -
James Watt inventó la máquina de vapor.
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Primera Revolución Industrial, o
revolución del carbón y del hierro. -
Método científico; contabilidad de costos y control de calidad.
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Estandarización de operaciones; métodos de trabajo; aguinaldos;
auditoría. -
En 1802 el gobierno inglés aprobó una ley que buscaba proteger la salud de los trabajadores en las industrias textiles; los pastores protestantes y los jueces locales vigilaban de manera voluntaria el cumplimiento de esa ley. A medida que los problemas iban agravándose, se promulgaban nuevas leyes.
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Prácticas de personal; capacitación de ios operarios; planes de vivienda para éstos.
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En Estados Unidos, alrededor de 1820, el mayor negocio empresarial fueron las vías férreas, iniciativas privadas que constituían un gran núcleo de inversiones para una clase de inversionistas. Gracias al ferrocarril, se popularizaron las inversiones y los seguros.
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Enfoque científico; división dei trabajo; estudio de tiempos y movimientos; contabilidad de costos.
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Antes de 1850, pocas empresas tenían una estructura administrativa que requiriera los servicios de un administrador de tiempo completo, pues ias empresas industriales eran pequeñas. En general, eran negocios familiares, donde dos o más parientes lograban atender todas las actividades principales.
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Después de 1850 las grandes compañías ferroviarias cubrían todo el mercado estadounidense del este urbano y del oeste agrícola. El desarrollo ferroviario y la construcción urbana crearán el mercado del hierro y el acero.
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Organigrama; administración ferroviaria.
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Segunda Revolución Industrial, o
revolución del acero y de la electricidad. -
Entre 1860 y 1900 transcurrió la “edad
heroica de los inventos", que provocó un desarrollo tecnológico acelerado. El primer laboratorio de investigaciones surgió con la síntesis de la Aspirina (primera droga puramente sintética), lograda por Adolf von Baeyer en 1899. -
Inglaterra era la mayor potencia económica
mundial en 1871. -
En la década de 1880 Westinghouse y General Electric dominaban el ramo de bienes durables y crearon sus propias organizaciones de ventas, con vendedores capacitados. Así nació lo que se denomina marketing en la actualidad.
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Las industrias empezaron a controlar las materias primas a través de sus departamentos de compras, adquirieron empresas proveedoras y controlaron la distribución para vender sus productos directamente al minorista o al consumidor final.
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Después de 1889, los capitales de Westinghouse Electric y de General Electric sobrepasaban los 40 millones de dólares en cada una. Para dominar nuevos mercados, las empresas acumulaban más personal e instalaciones de lo necesario. Los costos de las diversas unidades debían reducirse mediante la creación de una
estructura funcional capaz de coordinar la fabricación, la ingeniería, las ventas y las finanzas para reducir los riesgos de la fluctuación del mercado. -
Fundador de la Administración Científica; estudio de tiempos y movimientos;
racionalización dei trabajo; énfasis en planeacióri.y.et control. -
Se creó la teoría de administración científica.
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Se creó la teoría de la Burocracia.
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Se creó la teoría clásica.
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Se creó la teoría de las Relaciones Humanas.
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Se creó la teoría Estructuralista.
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Se creó la teoría de tos Sistemas.
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Se creó la teoría del Enfoque Sociotécnico
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Se creó la teoría Neoclásica.
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Se creó la teoría Conductual
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Se creó la teoría de Desarrollo Organizacional.
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Se creó la teoría de la Contingencia.
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Nuevos enfoques
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La administración recibió dos profundas y notorias influencias. Una de éstas llegó de la física tradicional de isaac Newton: la tendencia a la exactitud y al determinismo matemático; la otra, de René Descartes y su método cartesiano: tendencia al análisis y a la división del trabajo. Más adelante se verá cómo definieron estas dos influencias el rumbo de la administración hasta la década de 1990.