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En Estados unidos apareció la venta por catálogo impulsado por las grandes tiendas de prestigio (Montgomery Ward y Sears) este tipo de venta revolucionó la época del comercio por medio de catálogos como herramienta de venta.
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En 1960 se inventa en USA el intercambio de datos electrónicos lo que apertura el uso de tarjetas de crédito, las cuales permitieron establecer una relación entre cliente y vendedor.
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Primera red de computadoras, antencesora del internet.
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Con este importante hecho se inició con las relaciones comerciales, un tanto limitadas para esa época.
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El e-mail es una parte tan esencial de los negocios que a menudo olvidamos lo reciente que es este sistema: el primer programa de correo electrónico ARPANET se desarrolló en 1970. El primer correo electrónico lo envio Ray Tomlinson.
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En 1972 Nace InterNetworking Working Group, la organización encargada de administrar internet.
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1973 el 75% del tráfico de la red eran e-mails. El otro servicio de la época era la Web; por donde también podian enviarse correo electrónico, siendo muy utilizado para el desarrollo del comercio electrónico.
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Gary Thuerk envía el primer spam.
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Este consistía en promocionar los bienes o servicios por la Televisión, esto se hacia con mayor realismo, el cual causo un gran impacto en la sociedad y en el mercado.
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Es un protocolo DARPA que proporciona transmisión fiable de paquetes de datos sobre redes. El nombre TCP / IP Proviene de dos protocolos importantes de la familia, el Transmission Contol Protocol (TCP) y el Internet Protocol (IP). Todos juntos llegan a ser más de 100 protocolos diferentes definidos en este conjunto.
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Jane Snowball realiza la primera compra en línea de la historia.
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Se registra el primer dominio de la historia: www.symbolics.com
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Esta herramienta tecnologia fue creada por Tim Berners-Lee, mundialmente conocida como La Web.
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Charles M. Stack crea Book Stacks Unlimited, la primera
web que admitió el pago mediante tarjetas de crédito. -
IBM lanza el IBM Simon, el primer teléfono inteligente. Contaba con pantalla, correo electrónico, programas (ahora
llamados aplicaciones o app), conexión a computadora -
Amazon y EBay inician con el mundo de compra y venta por Internet, marcando un antes y un después en la forma de comprar. Se desarrollo el primer banco Online.
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FECEMD (Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo) es una organización sin ánimo de lucro que nace en el año 1977 bajo la denominación de Asociación de Venta por Correo y debido al crecimiento del comercio en linea
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Esto revoluciono las compras via mensaje SMS, segun la historia fue Coca-Cola la primera marca en permitir la compra a través de un movil.
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Aparece el Ericsson GS88, el primer teléfono con
navegador y otras funciones apropiadas para el m-commerce. -
Surge Bargain Finder, el primer comparador de precios.
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Esta plataforma permitio por primera vez la posibilidad de comprar y descargar musica, se dearrollo un gigante del e-commerce: Zappos.
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El crecimiento del comercio electrónico, la nueva herramienta para hacer negocios a través de Internet, está abriendo la puerta a un nuevo perfil de profesionales. "El e-commerce genera una nueva perspectiva para el ser humano ya que lo hace más flexible”
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2001-2009: fase II; generación 3G. MMS, EMS y GPRS permiten mayor velocidad y contenidos multimedia.
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NFC (Near Field Communication) es una tecnología de comunicacion inalambrica de corto alcance y alta frecuencia que permite el intercambio de datos entre dispositivos.
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Este tradicional Cyber Monday tuvo su estreno estelar y desde entonces constituye una fecha señalada por los consumidores online de todo el mundo
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Para el 2006 se lanzo con el desarrollo de las compras online, mediante el servicio de Pago, Google Checkout
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PrestaShop es un sistema gestor de contenidos libre y de código abierto, pensado para construir desde cero tiendas en línea de comercio electrónico
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Steve Jobs lanza el iPhone y revoluciona el mercado con
un nuevo concepto de teléfono y de negocio. -
PlayStation Network, a menudo abreviado como PSN, es una plataforma desarrollada por Sony Computer Entertainment para la venta de contenidos digitales y el soporte del juego en línea accesible mediante el internet usando tarjetas de crédito.
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Surge Trustly, referencia de pago alternativo y seguro.
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Este concepto nació en el 2008, esto gracias a la venta online de cupones de descuento en base a la geolocalizacion
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En el año 2010 se lanzo el primer lector de tarjetas móviles por parte de Square, dando el punto de salida a los pagos Moviles.
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La mayor parte de las transacciones se realizan mediante
el uso de las aplicaciones para dispositivos móviles o app.
Además de comprar productos, este tipo de dispositivos
permite la adquisición de servicios de pago, tales como
música, películas, libros, etc., descargables. -
En el año 2012 las ventas mundiales del comercio electronico alcanzaron un record historico al superar el primer Trillon de dolares
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Amazon y Twitter unían fuerzas para permitir que los consumidores comprar y añadir productos a sus cestas online mediante tuits. Ademas Paypal se convierte en el primer medio de pago del mundo que adopta la tecnología de autenticacion de huella dactilar de samsung.
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Facebook presento Los Grupos, los cuales en su mayoría se utilizan para compra y venta de artículos, luego los usuarios innovaron y también crearon páginas de compra/venta, de igual manera se utiliza en Instagram, Twitter etc.
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Se acorta la distancia Productor-Consumidor (C2C), La mensajería instantánea se convierte en canal de ventas, Simplificación en los procesos de pago, El uso del modelo freemium florece, Cuadriculas CSS que adaptan los diseños a cualquier pantalla, Las ventas Moviles siguen aumentando, Crece el video contenido de promocion, Aumentan los modelos de Suscripción, Amazon sigue liderando en esta industria