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Siglo XVII.
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Primera aparición de publicidad en los periódicos de Estados Unidos.
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William Tayler hace aparición con la primera agencia de publicidad de la que se tiene registro.
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Primera agencia de publicidad con el nombre de "Volney Palmer", en Filadelfia, Estados Unidos.
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-Primeras agencias de publicidad en Alemania.
-La empresa de máquinas de coser "Singer" instaura los establecimientos de venta franquiciados. -
Se registra la primera comercial, llamada "Averill Paint Go".
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"Henkel" (Alemania) empieza a utilizar sus primeras marcas comerciales.
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-"Lever " (Reino Unido) introduce el envase de cartón para el jabón como forma de identificación de la marca, así como también de imagen y protección del producto.
-"Velhagen y Klasing" realizan los primeros intentos de segmentación, con base a variables demográficos.
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-1667201000030000 -
Esta orientación se dio a fines del siglo 19, a partir de la revolución industrial.
-Se caracterizó por el enfoque de los esfuerzos de la compañía sobre la producción de bienes o servicios.
-Logro de una alta eficiencia en la producción y distribución, elaboración a gran escala de artículos estandarizados.
http://marketingmodern-anita.blogspot.com/2010/04/orientacion-la-produccion.html -
-Se imparte el primer curso universitario sobre comercialización en Alemania
-"C.W. Post", fabricante de los cereales "Grape Nuts" crea cupones de rebaja como instrumento de promoción de ventas. -
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J.F. Crowell presenta el "Report of the Industrial Commission on the Distribution of Farm Products", que constituye uno de los primeros trabajos escritos desde un enfoque que posteriormente se denomirá Marketing.
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Jones imparte el curso: "La industria distributiva y reguladora en EEUU (U.Michigan), en cuyo folleto descriptivo se utiliza por primera vez el término marketing (Bartels, 1988).
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W.D. Scott (Universidad de Northwestern) publica "The Theory of Advertising" y propone usar conceptos psicológicos en la publicidad.
https://www.lifeder.com/walter-dill-scott/ -
W.E.Kreusi imparte: "Marketing de productos" en la universidad Pennsylvania centrado básicamente en venta y publicidad y Hagerty "la distribución de productos" en Ohio State University.
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Butler imparte: "Métodos de marketing"en la universidad de Wisconsin donde explicó el proceso antecesor al lanzamiento de mensajes publicitarios y la realización a la acción de venta.
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Surgen los primeros centros de investigación de marketing y éste se constituye en disciplina independiente.
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Shaw identifica cinco funciones del marketing.
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Lewis Weld presents "Distribución de mercado", trabajo considerado como la primera investigación científica en marketing.
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-Creación de la NATA "National Association of Teachers of Advertising", precursora de la AMA, siendo el primer presidente Walter Dill Scott.
-Shaw publica "Alunos problemas de la distribución", primer libro de marketing como hoy se entiende.
https://html.rincondelvago.com/historia-de-la-asociacion-americana-de-marketing.html -
-Weld escribe "El marketing de los productos agrícolas.
-Weld identifica seis funciones del marketing. -
-El enfoque de tofos los esfuerzos empresariales está en las ventas.
-El aspecto más importante, una vez que se tienen los productos, es como asegurar la venta de esta producción.
-Se recurría a técnicas de venta deshonestas.
-Los clientes probablemente vuelvan a comprar y si no, existen muchos otros consumidores.
"Vender a toda costa".
http://jaifel.blogspot.com/2010/07/orientacion-las-ventas.html -
Durante estas décadas nace la mercadotecnia masiva:
-Los comerciales iban dirigidos a toda la población sin distinción alguna.
-Desarrollo de los medios masivos de comunicación.
https://economipedia.com/definiciones/marketing-masivo.html -
-La clave del éxito y de rentabilidad de un negocio radica en identificar las necesidades y los deseos de los clientes, y en ofrecer productos y servicios para satisfacerlos.
-Cobra popularidad el uso de investigación de mercados.
-La empresa sabe que al satisfacer plenamente al consumidor se ganará su lealtad, preferencia y buena opinión. -
-Utilizan la primera cámara de Gesell en EUA por Ditcher.
-Nacen las 4 Ps de Jerome McCarthy.
https://www.diariojornada.com.ar/171842/policiales/que_es_la_camara_gessell
https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/las-4-p-del-marketing-que-debes-conocer -
Kotler publica “Administración de marketing”.
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/administracion-mercadotecnia.html -
El telemarketing emerge como una táctica común de las marcas para ponerse en contacto con el consumidor.
https://www.emprendepyme.net/telemarketing -
Implementación de la segmentación en los mercados:
-Década de los 70 marcada por cambios sociales
-Movimiento de liberación femenina.
-Muchos otros grupos del mercado se manifestaron.
-Puesta en práctica de actividades específicamente diseñada para segmentos de la población elegidos. -
El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada “Marketing’s Changing Social / Environmental Role”, en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social.
https://www.triquels.com/blog/marketing-social -
-Los mercados se siguen subdividiendo.
Se acuña el término de nicho de mercado (segmentos de mercado estrechos, bien definidos y poco atendidos).
https://www.marketinhouse.es/5-ejemplos-de-nicho-de-mercado/
https://rockcontent.com/es/blog/nicho-de-mercados/ -
La AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
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Nace gracias a los avances tecnológicos en administración de base de datos, que proporciona detalles de la conducta de compra de los consumidores para desarrollar actividades y estrategias de mercadotecnia.
-Las empresas entregan contenido individualizado a los destinarios mediante la recopilación de datos, el análisis y el uso de la tecnología de automatización.
https://lagranmanzana.net/que-es-el-marketing-personalizado/ -
El e-marketing o marketing digital nace entre 1990 y 1994.
https://marketing4ecommerce.mx/marketing-digital-definicion-historia/#:~:text=Historia%20e%20inicios%20del%20marketing%20digital&text=El%20concepto%20o%20definici%C3%B3n%20de,hacer%20publicidad%20hacia%20los%20clientes. -
Sigue muy vigente hasta la fecha.
-No hay fronteras/mercado global.
https://economipedia.com/definiciones/marketing-global.html
https://blog.hubspot.es/marketing/estrategias-marketing-global -
La idea fue de Randy Conrads en 1995 y el sitio web buscaba conectar a antiguos compañeros de colegio, instituto o universidad. Su popularidad se hizo inminente y Conrads recibió reconocimiento con premios como eBusiness Report’s 2001 Entrepreneur of the Year.
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Primera comunidad de blogging de internet.
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Servicio de blogging creado por la empresa Pyra Labs y a los que se les atribuye el término blog. Este servicio fue adquirido en 2003 por Google.
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Surge el Inbound Marketing y con él nuestro querido Marketing de Contenidos.
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Consumo de productos globales adaptados a la vida cotidiana local. Aunque no hay una fecha exacta de este tipo de mercadotecnia, ocurrió poco después de la mercadotecnia global.
https://soy.marketing/consumo-glocal-como-estrategia-de-marketing/#:~:text=Por%20otro%20lado%2C%20Fund%C3%A9u%20BBVA,re%C3%BAne%20caracter%C3%ADsticas%20de%20ambas%20realidades -
Esta web nació con el objetivo de crear una comunidad internacional de artistas en la red. Este espacio ganó mucha popularidad entre distintos tipos de artistas, teniendo en 2007 unos 4,5 millones de usuarios y 50 millones de creaciones. En febrero de 2017 fue adquirida por wix.com por 36 millones de dólares.Creada por: Scott Jarkoff, Angelo Sotira y Matthew Stephens.
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Dos programadores informáticos de California ponen en marcha el proyecto de un nuevo sitio web de citas bajo el nombre match.com. Se diferenciaba del resto de portales de este estilo en que el contacto entre dos personas se realizaba por aficiones similares o por compartir conocidos
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Aparecen sitios webs como tribe.net, MySpace, Ecademy, Soflow, Xing, hi5, Netlog y LinkedIn. En este momento ya existían más de 200 plataformas social media, pero cada una fue tejiendo su propio nicho para posicionarse y diferenciarse entre ellas.
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La AMA formula su tercer definición “Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés”.
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Una de las más populares actualmente y adquirida en 2012 por Facebook.
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Por último, destaca Pinterest y la incorporación de Google en el mercado con Google+
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Desde nuestro punto de vista, creemos que el marketing juega un papel importante en la vida de todos nosotros, está muy interesado en satisfacer las necesidades del cliente de una manera eficiente, y ahora las redes sociales influyen mucho para el desarrollo de éste, les permite a las empresas acercarse más a los consumidores mediante bases de datos, anuncios, encuestas, etc; la tecnología sin duda alguna ha sido de gran ayuda en esta nueva etapa del marketing.
-Gabriela Balderas
-Fatima Cortez