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Embudo de Conversión
Este modelo fue propuesto originalmente por Elmo Lewis en 1898 y se le conoció como el modelo AIDA, por las iniciales en inglés de las cuatro etapas del proceso de compra que sugería: conocimiento, interés, deseo y acción (awareness, interest, desire, action). https://es.wikipedia.org/wiki/Embudo_de_ventas -
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Gestión de la información
La información es el recurso más valioso en una organización,
tomar decisiones, sin embargo, esta debe ser de calidad: Exacta,
Relevante, para que en el proceso de toma de decisiones disminuya la incertidumbre. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte. Retrieved from https://search-ebscohost-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1537227&lang=es&site=ehost-live -
Videoconferencia
El 20 de abril de 1964 los Laboratorios Bell presentaron al público el sistema Pucturephone en la Feria Mundial en Nueva York, Estados Unidos. https://rpp.pe › tecnologia › mas-tecnologia › la-videoconferencia-cumplio-... -
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evolución de la Web, el marketing digital y el social media management
1.Analiza la evolución de Internet en los últimos años.
2. Identifica la importancia de la estrategia de marketing
digital orientada a mejorar la experiencia del usuario web.
3. Describe la planeación estratégica en medios sociales.
4. Analiza la importancia de una buena gestión en redes sociales.
5. Entiende estratégicamente el uso de herramientas
de marketing digital en la empresa. -
Nacimiento de las tablets
Fue el ingeniero estadounidense Alan Kay el primero en proponer algo muy parecido a un tablet en el año 1968. http://www.saberia.com/quien-invento-la-tablet/ -
Nacimiento del Internet
Internet se creó en 1969 y se llamó ARPANET. http://www.cad.com.mx/historia_del_internet.htm -
Email Marketing
El origen del Email Marketing se remonta a bastantes décadas atrás, allá por 1971, cuando el informático estadounidense Tomlinson -tras varias investigaciones y una vida dedicada a la innovación-, creó un software informático capaz de enviar mensajes de texto entre ordenadores. https://mittum.com/como-ha-evolucionado-email-marketing/ -
LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC) E INTERNET
Cambios e innovaciones tecnológicas que han revolucionado la forma como se hace negocios hoy en día. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte. Retrieved from https://search-ebscohost-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1537227&lang=es&site=ehost-live -
Nacimiento de la telefonía móvil
Martín Cooper directivo de Motorola realizó la primera llamada desde un teléfono móvil del proyecto DynaTAC 8000X desde una calle de Nueva York. precisamente a su mayor rival en el sector de telefonía https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_del_tel%C3%A9fono_m%C3%B3vil -
B2B
Primer sistema e-Commerce B2B. Es el comercio electrónico entre dos empresas.
https://www.freshcommerce.es/blog/historia-del-ecommerce/ -
Las 5P’s + I
La estrategia de marketing, es una combinación de herramientas que te permitirán llegar al mercado que buscas. Para diseñar la estrategia de marketing, dispones de cinco instrumentos básicos, que debes combinar adecuadamente, con el fin de conseguir los objetivos. Estas herramientas se resumen en las “5 P”. El marketing identifica estas áreas de trabajo o desarrollo que debes considerar para que tu negocio sea exitoso. https://www.aboutespanol.com/las-5-p-del-marketing-2480207 -
B2C
Es la sigla para definir Business to Consumer (“Negocio a consumidor”), es decir, una empresa que a través de su sitio web vende directamente a sus clientes particulares. https://www.freshcommerce.es/blog/historia-del-ecommerce/ -
Las 4C’s
En el marketing digital definitivamente el CONTENIDO es el rey; como sabemos, este puede ser en texto, imagen, sonido y video. Por el contenido es por lo que los clientes o usuarios visitan la página de la empresa, es la razón de ser de la estrategia digital; por eso, la importancia de generar contenido útil garantiza el éxito de una campaña comercial en Internet. https://metodospublicitarios.com/las-4c-del-marketing/ -
Modelo Canvas del plan de marketing digital
El CANVAS EN NUESTRO PLAN DE MARKETING DIGITAL El Canvas es un lienzo que debemos rellenar cada uno de sus 9 bloques, de esta manera podremos describir, podremos visualizar, podremos evaluar y por supuesto podremos modificar nuestro modelo de negocio. http://quiquemateu.com/anade-el-canvas-a-tu-plan-de-marketing-digital/ -
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Vertical y Horizontal Marketplace
Horizontal Marketplace
Es aquel cuya oferta de productos o servicios se centra en un sector de la economía, como por ejemplo, automotriz, financiero, educativo, entre otros. Horizontal Marketplace (Mercado horizontal)
Es aquel cuya oferta de productos o servicios se centra en varios sectores de la economía, como por ejemplo, supermercados, tiendas, tecnología, entre otros. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte. -
Comercio Electrónico
El comercio electrónico se hizo posible desde 1991, cuando Internet se abrió para uso comercial. A partir de ese momento, miles de empresas han establecido sitios de Internet con productos y servicios. -
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LA WEB 2.0 Y LA COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL
Web 1.0
Caracterizaba por que su contenido era suministrado exclusivamente por quienes tenían el conocimiento de los lenguajes de programación con que se diseñaban las páginas web, conocido como HTML.
Web 2.0
Para esta época las conexiones a Internet eran más evolucionadas, y desarrollar sitios web se hizo más fácil con el software inventado, mejores sitios de hospedaje web.
Web 3.0
Es conocida como la “web semántica”, “la nube”. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). -
B2B2C
Este modelo de negocio es una fusión de los dos anteriores, Business to Business to Consumer (“Empresas a empresas a consumidor”), que en el mundo físico es conocido como modelo de intermediación. https://www.freshcommerce.es/blog/historia-del-ecommerce/ -
Tecnología aplicada a la gestión de la información y al proceso de toma de decisiones
Ejemplo de esas herramientas y su lógica en el proceso de toma de decisiones. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte. Retrieved from https://search-ebscohost-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1537227&lang=es&site=ehost-live -
Workflow
La tecnología workflow fue creada para minimizar los problemas de coordinación de trabajo conjunto, teniendo en cuenta que los principales problemas en relación con los procesos de negocio, es la falta de claridad en la definición de las actividades, la dificultad en la coordinación de varias personas al mismo tiempo y la falta de visibilidad de procesos. -
Groupware
El término groupware hace referencia a los métodos y herramientas de software que facilitan el trabajo en grupo, mejorando su rendimiento, y contribuyen a que personas que están localizadas en puntos geográficos diferentes puedan trabajar a la vez, ya sea directamente o de forma anónima, a través de las redes. https://es.wikipedia.org/wiki/Software_colaborativo -
Estrategia digital, la empresa 2.0
La gestión de la información interna se convierte el activo estratégico de la empresa para alcanzar el conocimiento. https://www.yolandablazquez.com/el-origen-empresa-digital/ -
Analítica web y KPI’s
Las KPI’s ayudan a definir y miden el progreso de los objetivos de la empresa, demostrando si está consiguiendo sus propósitos de negocios. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte. Retrieved from https://search-ebscohost-com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=nlebk&AN=1537227&lang=es&site=ehost-live -
Intranet
El Dr. Steven L Tellen, en 1995 fue el responsable de acuñar, por primera vez, el término intranet. Este término solía representar más a una página web interna que a una red informática interna. -
Comparativo entre la web 1.0, 2.0 y 3.0
Comparativo entre la web 1.0, 2.0 y 3.0 -
Marketing viral
Los orígenes del marketing viral se remontan al año 1996, en concreto al mes de diciembre, ya que fue introducido por el porfesor de Harvard Bussiness School, Jeffrey F. Raport, en un artículo llamado “Fast Company The Virus of Marketing”. https://www.merca20.com/que-es-marketing-viral/ -
Las 4F’s
Paul Fleming, experto en Marketing Digital y Social Media y profesor en el ICEMD, asegura que las 4P del Marketing tradicional (Product, Place, Price y Promotion) se traducen en 4F cuando hablamos de Marketing Digital: flujo, funcionalidad, feedback y fidelización. https://www.reasonwhy.es/actualidad/digital/las-4f-del-marketing-digital_2014-10-09 -
Marketing digital
En 2010 en medios digitales se estimaba existían 4.5 billones en anuncios en línea, con un crecimiento en la contratación de publicidad en esos medios digitales de 48%. El poder de los usuarios de obtener la información que necesitara o le interesara (a través de buscadores, redes sociales, mensajería, entre muchas otras formas) sin duda transformó las formas de llegar a ellos y por lo tanto el marketing digital. https://marketing4ecommerce.mx/marketing-digital-definicion-historia/ -
Plan de Marketing Digital
El objetivo del Marketing Digital es hacer que los clientes encuentren a la empresa en Internet, la conozcan y lograr la conversión, es decir, la compra a través de nuestra página web. Por lo tanto, cada empresa debe diseñar sus objetivos en concordancia con el plan estratégico de la compañía. Giraldo Oliveros, M., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de marketing. Barranquilla: Universidad del Norte. -
SEM, SEO, SMO
SEM (Search Engine Marketing)
Esta forma de marketing en Internet promociona los sitios web para aumentar la visibilidad en las páginas de los resultados de buscadores. SEO (Search Engine Optimization)
Este proceso es para mejorar el volumen y la calidad de tráfico que llega a nuestra web a través de los resultados “naturales” (de los buscadores. SMO (Social Media Optimization)
Es un conjunto de métodos para entrar en contacto con el público objetivo a través de la la web.
