-
Frederick Winslow Taylor
Fue un ingeniero Industrial y economista estadounidense, es considerado el padre de la Administración Científica. Realizo sus primeros análisis en la industria del trabajo y baso su teoría en aplicar los métodos de la ciencia en los problemas de la administración como lo son la observación y medición. -
Administración Científica
Se enfocó en el análisis del trabajo operacional, y toda su estructura desde los tiempos y movimientos de los trabajadores, buscando eliminar desperdicios, sobrecostos y la perdida de tiempo, para lograr esto Taylor decía que debía haber incentivos salariales, única fuente de motivación. Un trabajador bien pago seria eficiente para una empresa. Y asi debía estar en toda la cadena organizacional de la misma, para que funcionara de manera adecuada mediante el control del trabajo. -
Teorías Y Escuelas De Las Ciencias Administrativas
Se dio un gran paso a la nueva era de la Administración cuando se presentó la revolución industrial, la implementación de la máquina de vapor y la aparición de varios equipos que sustituían el trabajo del hombre para iniciar con una producción a escala, que llevo a crecer las empresas y con ello la necesidad de implementar mecanismos para poder dirigir las organizaciones. -
Henry Fayol
Precursor de la Teoría clásica y se conoce como el padre de la Administración Moderna, planteo las bases de una buena administración en la actualidad
Fayol fue un ingeniero de minas, y laboro toda su vida en una misma empresa, con su conocimiento y experiencia en todas las áreas, logro ascender hasta director llevado a la empresa a ser muy exitosa. Con su conocimiento y experiencia logro desarrollar todo un modelo de organización para que una empresa sea eficaz y eficiente. -
Teoría Clásica de la Organización
las funciones básicas de una empresa estableció que debían existir las siguientes:
• Funciones Técnicas
• Funciones Comerciales
• Funciones Financieras
• Funciones de Seguridad
• Funciones Contables
• Funciones Administrativas
En el proceso administrativo formulo los siguientes pasos:
• Planear
• Organizar
• Dirigir
• Coordinar
• Controlar
Dejo además los principios generales de la Administración -
Elton Mayo
Psicólogo, profesor e investigador Australiano, que dejo su legado en la sociología industrial en Estados unidos. Formulo la teoría de las Relaciones Humanas -
Escuela de las Relaciones Humanas
Esta teoría se dio en Estados unidos gracias al desarrollo de las ciencias sociales, como la Psicología; en donde se aportó una reacción ante la necesidad del buen trato de los trabajadores.
Esta teoría fue formulada por Elton Mayo, psicólogo, profesor e investigador Australiano, que dejo su legado en la sociología industrial en Estados unidos.
Hizo énfasis en que si se atendían las necesidades emocionales de los empleados se podría aumentar la productividad de una empresa. -
Teoría de las Necesidades
Es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow, desarrollo su teoría con el estudio la motivación humana y cómo esta se compone de unas necesidades básicas.
Diseño una pirámide con las necesidades del ser, y su idea es que una persona ocupara su atención en las necesidades superiores solo cuando las 4 primeras necesidades están cubiertas o desarrolladas -
Abraham Maslow
Fue un famoso psicólogo estadounidense y humanista que desarrollo su teoría con el estudio la motivación humana y cómo esta se compone de unas necesidades básicas -
Escuela de Sistemas
Esta teoría se implemento muy rápidamente, debido a que se genero la necesidad de integrar todos los departamentos de una organización y llevar un mayor control a medida que una empresa crecía.
La tecnología trajo muchas posibilidades de ayudar a tecnificar procesos y aplicar herramientas para mejorar el desarrollo de las operaciones. -
Ludwing Von Bertalonffy
Fue un biólogo alemán que desarrollo esta teoría que surgió con las investigaciones hechas por el.
Nos dejó un gran aporte en el que hace entender que las organizaciones se deben ver como un todo constituido por muchos subsistemas que están en constante interacción; por lo cual hay que analizar el comportamiento de estos y no solo ver lo general o los comportamientos individuales. -
Alan Kaufman
Uno de los precursores más destacado, Alan Kaufman, biólogo teórico estadounidense.
Surge después de la segunda guerra mundial, porque fue funcional en las técnicas militares, por ello se empezó a aplicar en las empresas publicas después en las privadas de estados unidos. -
Escuela de la Medición Cuantitativa
La administración se puede medir a través de datos estadísticos, todos los resultados deben ser medibles, respaldados por cifras.
Aplicable para las áreas de inventarios, control de producción y de existencias, mejorando la optimización de los insumos- productos con modelos matemáticos; Se debe aplicar asi:
•Formulando el problema
•Construir un modelo matemático para analizar el problema
•Derivar un modelo de solución
•Probar el modelo
•Establecer controles
•Ejecutar soluciones -
Escuela Estructuralista
Esta escuela pretendía equilibrar la atención que se le debía dar a el recurso humano y a los objetivos de la organización. Su objetivo estudiar los problemas de las empresas, sus causas verificando como estaba el proceso de comunicación y autoridad en las mismas.
Determina que hay cuatro elementos con los que se debe trabajar:
• Comunicación
• Autoridad
• Estructura del comportamiento
• Estructura de la formalización -
Max weber
Filósofo, politólogo, economista, historiador, y sociólogo alemán, uno de los fundadores del estudio moderno de la sociología y la administración pública. Desarrollo un modelo Burocrático que podía ser aplicado a las sociedades capitalistas como a las socialistas. En donde presentaba la burocracia como el único medio para maximizar la eficiencia y el rendimiento en todas las organizaciones. -
Paul R. Lawrence
Sociólogo y profesor de Harvard Business School en Comportamiento Organizacional. Quien despertó el interés por analizar la evolución social en las organizaciones, con preguntas como ¿Cuál es el motivo que lleva a las personas a construir y crear organizaciones? -
Teoría de la contingencia
Se basa en que las técnicas administrativas que se utilicen en cualquier empresa no siempre van a tener el mismo éxito, y esto sucede porque las circunstancias o situaciones siempre serán diferentes.
De acuerdo con esto se determinan todos los factores que influyen para que las condiciones de una empresa sean las apropiadas, existen factores externos como son la tecnología, la economía, variables legales y políticas; y los factores internos como la estructura organizacional. -
Teoría de la contingencia
Se pueden destacar los siguientes aportes de esta teoría:
• Las organizaciones no tienen por si solos propósitos, quien los tiene son las personas
• Debe haber actividades de coordinación dentro de toda la estructura organizacional
• La efectividad de la organización se mide por la satisfacción de los miembros como resultado del debido cumplimiento de las necesidades del personal. -
Douglas McGregor
Psicólogo y economista, precursor de la Teoría Y y La Teoría X quien dejo grandes aportes a la administración y las relaciones humanas que aun hoy son aplicadas a pesar de todas las innovaciones que hay hasta la fecha. -
Teoría Y y La Teoría X
Teoría X
Esta teoría habla de que la persona por su naturaleza es ociosa, por lo que hay que diseñar que en las empresas exista una supervisión constante, acompañada de la motivación para los trabajadores y así lograr la eficiencia en las empresas. -
Teoría Y
Se considera que todos los trabajadores deben tomar el trabajo con verdadero gusto y sea una fuente de satisfacción, para que rindan y sean efectivos y siempre busquen alcanzar los objetivos para lograr mejores resultados para la organización. Se pretende que a todos les guste su trabajo, que busquen como desarrollar sus actividades de la mejor manera, buscando que las personas sean activas y desarrollen su creatividad e ingenio para solucionar los problemas que se presentan en la organización. -
Enfoques Actuales De La Administración
Teoría De La Calidad Total
Teoría Del Desarrollo Organizacional
Teoría Z
Benchmarking
Reingeniería -
Teoría De La Calidad Total
Su finalidad es buscar la satisfacción del cliente, obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Busca que desde la parte interna de la empresa todos los empleados tengan las mejores condiciones de trabajo para que puedan ofrecer a sus clientes la verdadera satisfacción.
Se establecieron estándares de calidad como las normas internacionales ISO 9000 -
Teoría Del Desarrollo Organizacional
Esta surge como respuesta a los cambios en el entorno, cuya finalidad es cambiar creencias, aptitudes y la estructura de las empresas, de forma que se puedan adaptar a las nuevas tecnologías y al mercado que va creciendo de manera muy rápida, por lo que todos los integrantes deben ir a el ritmo del cambio. -
Teoría Z
Consideraba que existen tres tipos de empresas:
Tipo A: Empresas Estadounidenses
Tipo J: Empresas Japonesas
Tipo Z: Empresas de la nueva Cultura Se enfoca en que el trabajador debe tenerse en cuenta como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal. Por esto dice que se debe generar confianza para el trabajador y la empresa dando trabajos de por vida con buenas condiciones, que hagan que los miembros de las organizaciones tengan el sentido -
William Ouchi
Profesor norteamericano, quien determino las diferencias entre las empresas japonesas y la norteamericana haciendo un comparativo.
Desarrollo la Teoria Z, también llamado método japonés. Surge a raíz de la crisis energética de petróleo. -
Benchmarking
Proceso por el cual se compila la información y se generan nuevas ideas, con líderes competitivos para mejorar cada aspecto de las organizaciones. Este es un proceso sistemático y de seguimiento para evaluar tanto los procesos de la empresa, los servicios y los productos en cada paso de la organización.
En resumen, el benchmarking consiste en tomar como referencia a los mejores y adoptar las estrategias para mejorar las practicas que se llevan en la organización. -
Reingeniería
Formulado por Michael Hammmer y James Champy, norteamericanos, Indicaron que la revisión fundamental y el rediseño de los procesos logra que se puedan alcanzar mejoras en el rendimiento de costos, calidad, servicio y rapidez.
Surgió por la competitividad de las organizaciones,llevo a que la competencia no se quedara atrás, por lo que se debían implementar soluciones que permitieran a las empresas mantenerse activas y estar dispuestas a ir mejorando de acuerdo a el rápido avance de la tecnología.
