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H. G. Wells, en 1905 propuso un sistema basado en una nueva tecnología: ¡fichas!
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El microfilm como medio de almacenamiento
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Los términos "ingeniería humana", "factores humanos", "ergonomía" comienzan a utilizarse
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Memex se trata de un dispositivo de base de datos, que nunca fue materializado por nadie, en el que se almacenarían todo tipo de documentos.
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El desarrollo de ENIAC
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El objetivo de la HCI, era reducir la carga el operador.
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Los primeros proyectos informáticos emplearon personas en tres roles: gerentes, programadores y operadores. Los gerentes supervisaron el diseño, desarrollo y operación. Especificaron los programas a escribir y distribuyeron la salida. Los científicos e ingenieros escribieron programas, trabajando con programadores matemáticamente expertos que descompusieron las tareas en componentes que una computadora podría manejar.
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En los Estados Unidos, en 1956, los psicólogos de la aviación crearon la Sociedad de Ingeniería Humana, enfocada en mejorar el desempeño calificado a través de una mayor eficiencia, menos errores y una mejor capacitación
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El lanzamiento de la Unión Soviética del satélite Sputnik en 1957 desafió a Occidente a invertir en ciencia y tecnología. El desarrollo de computadoras más livianas y más capaces fue una parte integral del programa bien financiado que puso a los hombres en la luna doce años después.
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Aparece la fotocopiadora Xerox
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British ergonomist Brian Shackel published the first HCI paper, “Ergonomics for a Computer,”
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la minicomputadora PDP-1 de Digital Equipment Corporation (DEC), "verdaderamente una computadora con la cual un individuo podría interactuar" (Pew, 2003). Apareciendo por primera vez en 1960, el PDP-1 vino con una pantalla CRT, teclado, lapicero y lector de cinta de papel.
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Los primeros departamentos universitarios de informática se formaron a mediados de la década de 1960. Su orientación dependía de su origen: algunos ramificados de la ingeniería, otros de las matemáticas. Los gráficos por computadora fueron una especialización de ingeniería de particular relevancia para HCI.
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Licklider y Wes Clark describieron los requisitos de un sistema para la "comunicación hombre-computadora en línea".
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La "Transferencia de información hombre-computadora" de Sid Smith (1963) marcó el comienzo de su larga carrera en los factores humanos de la informática.
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Ivan Sutherland and Computer Graphics. Sutherland’s 1963 Ph.D. thesis may be the most influential document in the history of HCI. His Sketchpad system, built on the TX-2 to make computers “more approachable,” launched computer graphics, which had a decisive impact on HCI twenty years later
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Estos sistemas, más tarde llamados mainframes para distinguirlos de las minicomputadoras, establecieron firmemente la informática en el ámbito empresarial. Cada uno de los tres roles informáticos (operación, gestión y programación) se convirtió en una profesión importante en este período.
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El ARPANET debutó en 1969.
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En 1970, se creó el Centro de Investigación Xerox Palo Alto (PARC) para desarrollar nuevo hardware, lenguajes de programación y entornos de programación.
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HUSAT se centró en la ergonomía, anclada en la tradición del uso no discrecional, uno de cuyos componentes fueron los factores humanos de la informática.
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ARPA inició importantes programas de reconocimiento de voz y comprensión del lenguaje natural en 1971.
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El primer libro de HCI ampliamente leído fue elde James Martin de 1973 sobre Design of Man–Computer Dia-logues.. Su exhaustiva encuesta de interfaces para operadores de computadoras y entrada de datos comenzó con un capítulo de apertura que describió un mundo en transición.
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En Xerox, Larry Tesler y Tim Mott dieron el paso de considerar cómo una interfaz gráfica podría servir mejor a los usuarios sin capacitación ni antecedentes técnicos. A principios de 1974 habían desarrollado el Gypsy text editor. El editor Bravo de Gypsy y Xerox desarrollado por Charles Simonyi precedió e influyó en Microsoft Word
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En 1980, ACM formó el Grupo de Interés Especial en Automatización de Oficinas (SIGOA), y AFIPS (Federación Americana de Sociedades de Procesamiento de la Información, la organización matriz de ACM e IEEE en ese momento) celebró la primera de las siete conferencias y productos anuales de Automatización de Oficinas exposiciones.
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El libro de 1980 Human Interaction with Computers, editado por Harold Smith y Thomas Green, estaba en la cúspide. Un capítulo de Jens Rasmussen, "El humano como componente de sistemas", cubrió la perspectiva no discrecional.
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Luego, entre 1981 y 1984, se lanzaron una avalancha de computadoras innovadoras y serias: Xerox Star, IBM PC, Ap-ple Lisa, máquinas Lisp de Symbolics y Lisp Machines, Inc. (LMI), estaciones de trabajo de Sun Microsystems y Sili-con Gráficos, y Apple Macintosh. Todos soportan uso interactivo y discrecional.
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En 1982, el gobierno japonés estableció el Instituto de Tecnología Informática de Nueva Generación (ICOT) y lanzó un proyecto de quinta generación de diez años.
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En 1983, la primera conferencia de CHI atrajo a más de 1000 personas. La mitad de los 58 documentos provenían de las siete organizaciones enumeradas anteriormente. Los psicólogos cognitivos que trabajan en la industria dominaron el programa, pero la Sociedad de Factores Humanos copatrocinó la conferencia y estuvo representada por el presidente del programa, Richard Pew, los miembros del comité Sid Smith.
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Apple lanzó el Macintosh con un anuncio del Super Bowl de 1984 que describe el trabajo de oficina, pero las ventas no siguieron. A mediados de 1985, Apple estaba en problemas. Steve Jobs fue forzado a salir. Y luego, meses después, se lanzó "Fat Mac"
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El éxito de la GUI a fines de 1985 transformó inmediatamente la CHI, pero solo después de que Windows 3.0 tuvo éxito en 1990 las GUI influyeron en las agencias gubernamentales y organizaciones empresariales que fueron el foco de la investigación de HF&E e IS. Para entonces, la tecnología se entendía mejor.
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En 1985 lanzó la PC Unix. AT&T carecía de experiencia en el diseño para uso discrecional, por lo que no ha oído hablar de la PC Unix.
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En 1986, Jane Carey inició una serie de simposios y libros sobre Factores humanos en los sistemas de información (por ejemplo, Carey, 1988). Los temas incluyeron diseño, desarrollo e interacción del usuario con la información.
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A principios de la década de 1990 también se vio la maduración de las redes de área local e Internet, lo que produjo una segunda transformación: la comunicación mediada por computadora y el intercambio de información.
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A mediados de la década de 1990, Gopher, un sistema para descargar archivos a través de Internet, atrajo la atención como un posible trampolín para indexar materiales digitales.
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En 1995, basándose en talleres en conferencias anteriores, SIGCHI inició la conferencia Diseñando Sistemas Interactivos (DIS). DIS aspiraba a ser más amplio, pero atrajo a más diseñadores de sistemas que diseñadores visuales.
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Algunos se dieron cuenta. En 2001, la Asociación de Sistemas de Información (AIS) estableció el Grupo de Interés Especial en Interacción Humano-Computadora (SIGHCI).
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En 2003, SIGCHI, SIGGRAPH y el Instituto Americano de Artes Gráficas (AIGA) iniciaron la serie de conferencias Designing for User Experience (DUX).
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SIGHCI lanzó Transacciones AIS sobre interacción humano-computadora. El análisis de Zhang et al. (2009) de la literatura de SI de 1990 a 2008 documentó el cambio de un enfoque organizacional a la Web y la computación más amplia del usuario final.
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La evolución de CHI hasta 2010 se refleja en las influyentes contribuciones de Donald Norman. Fue un científico cognitivo que introdujo el término ingeniería cognitiva. Presentó el primer documento CHI 83, que definía las 'funciones de satisfacción del usuario' en función de la velocidad de uso, la facilidad de aprendizaje, el conocimiento requerido y los errores.