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Si podemos acumular el conocimiento logrado mediante la observación, la experimentación y el razonamiento sistemáticos, de la misma forma podemos coordinar, ordenar y sistematizar ese conocimiento con un mayor aporte a la concepción de la organización y la cooperación de sus componentes.
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apareció por primera vez en una publicación de Miller y Cangelloti (1965)
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surgen en la década de los sesenta, especialmente con la aparición de los primeros computadores, la expansión de las mul- tinacionales y la formación de un mercado internacional de capitales.
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El cambio del modelo fordista a una organización más flexible.
Los cambios internos en las empresas japonesas y sus resultados en la competitividad internacional.
La aparición de los distritos industriales en el norte italiano.
La consolidación del mercado internacional de capitales.
Las innovaciones en materia de tecnologías sobre la gestión de la información y de las comunicaciones.
la consolidación de los viejos bloques económicos y la formación de nuevas áreas de integración económica. -
Las empresas norteamericanas, se dedicaron a estudiar las actividades o acciones que llevaban a cabo las empresas niponas para ser más efectivas en el desarrollo de sus productos, en la solución de sus problemas de calidad y en satisfacer las necesidades de los consumidores.
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Las dos corrientes de las teorías administrativas, la racionalidad
mecanicista y los factores humanos fueron unificadas en un nivel organizacional.
Para este autor los líderes utilizan tanto el conocimiento científico obtenido de procesos mentales lógicos, como el conocimiento conductual extraído de los procesos mentales no lógicos. -
Modelo: KPGM Consulting / autor: KPGM / gestion del conocimiento.
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Hacen posible la exploración y la explotación de los conocimientos.
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Basado en el intento de unificación de las visiones
científica y humanista de Barnard, sentó las bases de la teoría
de la organización considerando que la función esencial de los ejecutivos en la organización es la toma de decisiones. -
modelo: Cuadro de mando integral/ autor: Norton y Kaplan/ énfasis: Capital intelectual
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modelo: Technology Broker/ autor: Brooking/ énfasis: Capital intelectual
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Esta disciplina se sitúa en la confluencia de numerosos campos de investigación; la psicología, la sociología, la economía y la administración.
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se produce en equipos de organizaciones de un corporativo
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modelo: Nonaka y Takeuchi/ autor: Nonaka y Takeuchi /Gestión del conocimiento
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Manifiesta que se podría distinguir en el nuevo milenio: el incremento en la tasa de difusión y cambio tecnológico, la era de la información, el incremento en la intensidad del conocimiento y la emergencia de una retroalimentación positiva de la industria.
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Según Loila (2003), 1. asociada al desempeño competitivo de las organizaciones; 2. la relación aprendizaje en las organizaciones y cultura organizacional;3.en temas de menor frecuencia de asociación como liderazgo, proceso decisorio, procesos interpersonales y conflictos, 4. aprendizaje individual, organizaciones de aprendizaje, memoria organizacional y aprendizaje de equipo, avala el estado de arte en términos teóricos o empíricos.
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Necesidad de utilizar una gran variedad de conocimientos poseídos por diferentes personas obliga a la utilización de equipos de trabajo en la empresa (González de Rivera, 1997).
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modelo: Knowledge Management Assessment/ autor: KMAT énfasis: Capital intelectual
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modelo: Navigator de Skandia/ autor: Skandia, ASF/ enfasis: Capital intelectual
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modelo: Canadian Imperial Bank autor: Canadian Imperial Bank / énfasis: Capital intelectual
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modelo: Sveiby
autor: K.E.Sveiby
enfasis: Capital intelectual -
modelo: Arthur Andersen / autor: Arthur Andersen/ enfasis: Gestión del conocimiento
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modelo: Dinámico de rotación del conocimiento / autor: Goñi / énfasis: Gestión del conocimiento
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modelo: Integración de tecnología/ autor: Kerschberg / enfasis: Gestión del conocimiento
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modelo: Intelect / autor: Intelect/ énfasis: capital intelectual
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modelo: Dirección por competencias autor: Bueno énfasis: Capital Intelectual
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Es un saber en acción individual o social, difícil de imitar, copiar o medir, por estar fundamentado en las relaciones humanas.
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es comúnmente tangible, se encuentra en manuales, libros, políticas, procedimientos, se puede expresar con palabras y números
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se orienta hacia nuevas experiencias de conocimiento, las personas deben aprender a usar procesos que puedan modificar su acercamiento a las cosas, olvidar información inútil y estar abiertos a nuevos conocimientos.
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modelo: Bustelo y Amarillas / autor: Bustelo y Amarillas/ énfasis: Gestión del conocimiento
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Constituida por los stocks de conocimiento, tácitos o explícitos; inmersos en la organización y que residen en los individuos, los grupos y en la propia organización
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Determinada por los procesos de aprendizaje que hacen posible la evolución de los stocks por medio de la activación de "flujos" de generación, absorción, difusión y utilización del conocimiento.
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El aprendizaje organizacional y la creación del conocimiento en las empresas se derivó en buen porcentaje de las investigaciones sobre los procesos de gestión administrativa, los sistemas inteligentes basados en la informática, en las plataformas de sistemas computarizados y en la investigación para el desarrollo de la inteligencia artificial.
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Es un momento de unificación en un proceso de dinámica de grupo en el cual el conocimiento tácito se vuelve explícito y adopta forma aplicables.
existe sólo mientras el grupo o la organización es capaz de mantener su base cognoscitiva, puede expandirse, disminuir o modificarse. -
modelo: Integración de tecnología / autor: Kerschberg / énfasis: Gestión del conocimiento
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campo de investigación académica y de práctica profesional con un desarrollo relativamente reciente.
se caracteriza por establecer qué es lo que conocemos, dónde está ese conocimiento, cómo lo podemos utilizar y mejorar nuestra productividad. -
El concepto de competencia, integra capacidades y recursos.
Las competencias.
Las comunidades de aprendizaje.
Las comunidades de compromiso.
Una comunidad de práctica.
Las comunidades de práctica.
Una memoria organizacional
La memoria organizacional -
Es una instancia que permite, según López (2003), encauzar los nuevos conocimientos y habilidades adquiridas por cada uno de los miembros en la construcción de un aprendizaje colectivo, que sirva a los objetivos organizacionales.
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e produce como consecuencia del aprendizaje personal, esto significa poder aumentar nuestras capacidades, no solamente acelerando la respuesta ante los requisitos variables de los clientes, o ante las nuevas tecnologías, sino también acelerando la innovación, utilizando al máximo las nuevas tecnologías y creando nuevos mercados.
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Se puede definir la capacidad de aprendizaje de las organizaciones como el potencial dinámico de creación, asimilación, difusión y utilización del conocimiento por medio de numerosos flujos de conocimiento que hacen posible la formación y evolución de las memorias organizacionales de conocimiento que capacitan a las organizaciones y sus agentes de conocimiento para actuar intencionalmente en entornos cambiantes (Prieto, 2004).
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Las fuentes, los niveles de aprendizaje, la cultura y las condiciones para de aprendizaje.
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Fuentes de aprendizaje organizacional, sujetos del aprendizaje organizacional, cultura para el aprendizaje organizacional y condiciones para el aprendizaje organizacional.
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Es la capacidad de las organizaciones de crear, organizar y procesar información desde sus fuentes, para generar nuevo conocimiento individual, de equipo, organizacional e interorganizacional, generando una cultura que lo facilite y permitiendo las condiciones para desarrollar nuevas capacidades, diseñar nuevos productos y servicios, incrementar la oferta existente y mejorar procesos orientados a la perdurabilidad.