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Sir John Wolfe-Barry
Eel hombre que diseñó el puente de la torre de Londres, instigó el Consejo de la institución de ingenieros civiles para formar un Comité para considerar estandarización de secciones de acero y hierro -
Los principios de gerencia científica
Frederick W. Taylor publicó "Los principios de gerencia científica". -
Fallas y caidas de la calidaad - Titanic
El Titanic se hundió en su viaje inaugural. Más de 1.500 personas perdieron la vida cuando la nave chocó con un iceberg y se hundió en las gélidas aguas. -
Walter A. Shewhart
Un estadístico en Bell Laboratories desarrollaron los gráficos de control y principios de control estadístico de procesos. -
Sir Ronald Fisher
Publicó el libro, métodos estadísticos para los investigadores e introdujo el concepto del análisis de varianza. -
Walter A. Shewhart
- Publica su obra en control estadístico de procesos
- Determinar si un proceso estable y piezas producidas dentro de los límites de especificación.
- Tabla de control de calidad usando métodos estadísticos-edificios promedios
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Joseph Juran
introdujo el principio de Pareto como medio de estrechamiento en el vital pocos. -
Joseph Juran
Diagrama de pareto -
Dodge-Romig Planes de Muestreo
El plan de muestreo de aceptación fue desarrollado por Harold F Dodge y Harry G Roming -
Kaoru Ishikawa
Desarrolló el diagrama de causa y efecto (también conocido como diagrama de espina de pescado). -
Se funda (ASQC)
Se formó la sociedad americana para el Control de calidad (ASQC). -
JUSE
La Unión de los científicos japoneses e Ingeniería (JUSE) establecido. -
ISO
La organización internacional de normalización fue fundada en Ginebra, Suiza. -
DEMING VA AL JAPON
Deming va a Japón como petición de algunas empresas japonesas -
Genrich Altshuller
Genrich Altshuller desarrolló la teoría de problemas inventivos (TRIZ). -
Joshep Juran
Juran publicó la primera edición del "Manual de Control de calidad" -
Japón crea el premio Deming.
Para la personas: dada a aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes al estudio del TQM, o aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes en la difusión del TQM-se llevará a cabo cada 3-5 años Para la organizaciones: dado a las organizaciones que han implementado TQM conveniente para su filosofía de gestión, escala/tipo/ámbito de negocio y entorno de administración. Premio anual -
"círculos de control de calidad"
Los primeros "círculos de control de calidad" se formó en Japón y se utilizaron métodos estadísticos simples para mejorar la calidad -
Inicios de Kaizen
Se inicia el desarrolló del concepto de Kaizen. -
Period: to
Poka Yoke - Shingeo Shingo
El concepto de Poka Yoke desarrollado por Shingeo Shingo -
QFD - Quality Funtion Deployment, Despliegue de funcion de la calidad
El Dr. Yoji Akao, introdujo la metodología de implementación de la función de calidad (QFD). -
Dr Ishikawa introduce las 7 herramientas de la calidad
Ishikawa hizo hincapié en el uso de siete herramientas de calidad. -
Congreso Internacional de Control de calidad,
ASQC copatrocina el primer Congreso Internacional de Control de calidad, organizada por la Unión de científicos japoneses e ingenieros en Tokio. -
QLF - unción de pérdida de calidad.
El Dr. Taguchi había promovido el concepto de función de pérdida de calidad. -
Philip Crosby
Philip Crosby publicó su libro "La calidad es gratis". -
Deming - NBC
- Deming hace su presentación en NBC
- Desarrollo de estándares para los sistemas de calidad de proceso que son la base para la familia ISO
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Preferencias del cliente - KANO
Profesor Noriaki Kano desarrolló el modelo de Kano que clasifica las preferencias del cliente en cinco categorías: atractivo, unidimensional, debe-ser, indiferente, retroceso -
14 Puntos de Deming
En salir de la Crisis, publicada originalmente en 1982, Deming ofrece una teoría de la gestión basada en sus famosos 14 puntos para la gestión. -
Falas y caidas de la calidad
El transbordador espacial Challenger fue destruido 73 segundos después de despegar debido a una defectuosa O-ring. -
fallas y caidas de la calidad - El accidente de Chernóbil
El accidente de Chernóbil fue atribuido oficialmente a los operadores de planta de energía que violaron los procedimientos de la planta y eran ignorantes de los requisitos de seguridad necesarios. -
DMAIC
Seis Sigma formulado por Bill Smith en Motorola. -
KAIZEN Institute
Masaaki Imai estableció el Instituto Kaizen para ayudar a las compañías occidentales a introducir conceptos de Kaizen, sistemas y herramientas -
NQA - Premio Nacional de calidad
Malcolm Baldrige establecio Premio Nacional de calidad -
ISO 9000
ISO publicó la primera versión de la serie ISO 9000. -
NQA - Motorola
Motorola se convierte en la primera empresa en ganar el Premio Nacional de calidad Malcolm Baldridge. -
la Fundación Europea para la gestión de la calidad
Los presidentes de 14 empresas europeas se unieron para crear la Fundación Europea para la gestión de la calidad. -
QS 9000 - General Motors, Chrysler y Ford.
Norma de calidad QS 9000 desarrollados por un esfuerzo conjunto de los 'Tres grandes' fabricantes de automóviles, General Motors, Chrysler y Ford. -
Segunda edicion de ISO 9000
ISO publicó la segunda versión de la serie ISO 9000. -
GE . Six Sigma
General Electric (GE) lanzó la iniciativa de Six Sigma. -
ASQC a ASQ
ASQC cae 'Control' de su nombre, se convierte en ASQ. -
Fallas y caidas de calidad - Ford Motors
Ford Motor recogío 6,5 millones neumáticos Firestone de 15 pulgadas montado a la Ford Explorer SUV. Pronto esto culminó en la renuncia del CEO de Ford. Jacques Nasser. -
fallas y caidas de la calidad - Transbordador Columbia
Transbordador espacial Columbia falló durante el reingreso a la atmósfera de la tierra, resultando en la muerte de los siete miembros del equipo. -
Fallas y caidas de la calidad - Sony Notebook - recojida de las baterias
Fabricantes de ordenadores recojieron las baterías después de una serie de instancias donde las baterías, fabricadas por Sony, se sobrecalientan o se incendió -
falas y caidas de la calidad - pedal de toyota
Toyota recojío millones de vehículos por pegarse el pedal del acelerador. -
fallas y caidas de la calidad - Derrame de petroleo BP
Derrame de petróleo de BP - es el más grande derrame de petróleo marino accidental en la historia de la industria petrolera.