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Eel hombre que diseñó el puente de la torre de Londres, instigó el Consejo de la institución de ingenieros civiles para formar un Comité para considerar estandarización de secciones de acero y hierro
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Frederick W. Taylor publicó "Los principios de gerencia científica".
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El Titanic se hundió en su viaje inaugural. Más de 1.500 personas perdieron la vida cuando la nave chocó con un iceberg y se hundió en las gélidas aguas.
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Un estadístico en Bell Laboratories desarrollaron los gráficos de control y principios de control estadístico de procesos.
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Publicó el libro, métodos estadísticos para los investigadores e introdujo el concepto del análisis de varianza.
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- Publica su obra en control estadístico de procesos
- Determinar si un proceso estable y piezas producidas dentro de los límites de especificación.
- Tabla de control de calidad usando métodos estadísticos-edificios promedios
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introdujo el principio de Pareto como medio de estrechamiento en el vital pocos.
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Diagrama de pareto
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El plan de muestreo de aceptación fue desarrollado por Harold F Dodge y Harry G Roming
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Desarrolló el diagrama de causa y efecto (también conocido como diagrama de espina de pescado).
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Se formó la sociedad americana para el Control de calidad (ASQC).
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La Unión de los científicos japoneses e Ingeniería (JUSE) establecido.
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La organización internacional de normalización fue fundada en Ginebra, Suiza.
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Deming va a Japón como petición de algunas empresas japonesas
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Genrich Altshuller desarrolló la teoría de problemas inventivos (TRIZ).
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Juran publicó la primera edición del "Manual de Control de calidad"
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Para la personas: dada a aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes al estudio del TQM, o aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes en la difusión del TQM-se llevará a cabo cada 3-5 años Para la organizaciones: dado a las organizaciones que han implementado TQM conveniente para su filosofía de gestión, escala/tipo/ámbito de negocio y entorno de administración. Premio anual
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Los primeros "círculos de control de calidad" se formó en Japón y se utilizaron métodos estadísticos simples para mejorar la calidad
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Se inicia el desarrolló del concepto de Kaizen.
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El concepto de Poka Yoke desarrollado por Shingeo Shingo
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El Dr. Yoji Akao, introdujo la metodología de implementación de la función de calidad (QFD).
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Ishikawa hizo hincapié en el uso de siete herramientas de calidad.
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ASQC copatrocina el primer Congreso Internacional de Control de calidad, organizada por la Unión de científicos japoneses e ingenieros en Tokio.
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El Dr. Taguchi había promovido el concepto de función de pérdida de calidad.
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Philip Crosby publicó su libro "La calidad es gratis".
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- Deming hace su presentación en NBC
- Desarrollo de estándares para los sistemas de calidad de proceso que son la base para la familia ISO
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Profesor Noriaki Kano desarrolló el modelo de Kano que clasifica las preferencias del cliente en cinco categorías: atractivo, unidimensional, debe-ser, indiferente, retroceso
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En salir de la Crisis, publicada originalmente en 1982, Deming ofrece una teoría de la gestión basada en sus famosos 14 puntos para la gestión.
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El transbordador espacial Challenger fue destruido 73 segundos después de despegar debido a una defectuosa O-ring.
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El accidente de Chernóbil fue atribuido oficialmente a los operadores de planta de energía que violaron los procedimientos de la planta y eran ignorantes de los requisitos de seguridad necesarios.
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Seis Sigma formulado por Bill Smith en Motorola.
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Masaaki Imai estableció el Instituto Kaizen para ayudar a las compañías occidentales a introducir conceptos de Kaizen, sistemas y herramientas
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Malcolm Baldrige establecio Premio Nacional de calidad
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ISO publicó la primera versión de la serie ISO 9000.
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Motorola se convierte en la primera empresa en ganar el Premio Nacional de calidad Malcolm Baldridge.
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Los presidentes de 14 empresas europeas se unieron para crear la Fundación Europea para la gestión de la calidad.
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Norma de calidad QS 9000 desarrollados por un esfuerzo conjunto de los 'Tres grandes' fabricantes de automóviles, General Motors, Chrysler y Ford.
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ISO publicó la segunda versión de la serie ISO 9000.
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General Electric (GE) lanzó la iniciativa de Six Sigma.
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ASQC cae 'Control' de su nombre, se convierte en ASQ.
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Ford Motor recogío 6,5 millones neumáticos Firestone de 15 pulgadas montado a la Ford Explorer SUV. Pronto esto culminó en la renuncia del CEO de Ford. Jacques Nasser.
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Transbordador espacial Columbia falló durante el reingreso a la atmósfera de la tierra, resultando en la muerte de los siete miembros del equipo.
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Fabricantes de ordenadores recojieron las baterías después de una serie de instancias donde las baterías, fabricadas por Sony, se sobrecalientan o se incendió
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Toyota recojío millones de vehículos por pegarse el pedal del acelerador.
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Derrame de petróleo de BP - es el más grande derrame de petróleo marino accidental en la historia de la industria petrolera.
