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Elaboró un sistema de organización racional del trabajo, Se basa en la aplicación de métodos científicos de orientación positivista y mecanicista al estudio de la relación entre el obrero y las técnicas modernas de producción industrial, con el fin de maximizar la eficiencia de la mano de obra, de las máquinas y herramientas.
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Realizo estudios acerca de la organización burocrática orientados a profesionalizar el trabajo con el fin de prestar una atención homogénea, justa y eficaz, pueden ser conceptualizados como intentos de comprender mejor la forma que tiene una organización de aprender.
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Demostró que no existe cooperación de los trabajadores en los proyectos si estos no son escuchados ni considerados por parte de sus superiores; así es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos estipulados
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Desarrollo la idea de que los sistemas de producción requieren de una organización tecnológica (equipos y procesos) y de una organización social que contemple las personas que realizan el trabajo.
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Sus aportes principales fueron estudiar la teoría de las organizaciones burocráticas que lo relacionaron con sus pensamientos psicológicos y de recursos humanos.
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Con su libro A Behavioral Theory of the Firm, El enfoque conductual toma a la empresa como unidad básica de análisis. Intenta predecir el comportamiento con respecto a las decisiones de asignación de precios, producción y recursos. Enfatiza el proceso de toma de decisiones.
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A partir de la década de los 70 y en especial durante la de los 80, se produce un creciente interés en el estudio del aprendizaje organizacional; en este período, según Shrisvastava (1983), se desarrollan diferentes perspectivas teóricas, las cuales se pueden resumir en la conceptualización del aprendizaje organizacional como: proceso de adaptación, conjunto de significados compartidos
,relación entre proceso y resultados, resultado de la experiencia institucional. -
Sus investigaciones sobre el desenvolvimiento del individuo dentro de la estructura de las organizaciones formales; así como aquellas investigaciones sobre la personalidad del individuo. Marcaron una pauta de como se deben enfocar los lideres con el fin de obtener mejores resultados.
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El aprendizaje organizacional es el proceso que emplea el conocimiento y el entendimiento orientado al mejoramiento de las acciones.
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En 1990 escribe el libro The Fifth Discipline donde desarrolla la noción de organización como un sistema, en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional consolidando definitivamente el estudio y la aplicación del mismo tanto a nivel de la consultoría y práctica profesional como en el ámbito académico y de investigación.
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El AO no es una técnica sino que surge de una actitud, una predisposición para analizar críticamente las acciones y darles sentido. Aprender a usar el potencial educativo de las organizaciones es buscar darle sentido a la experiencia y entender mejor las demandas del entorno para responder a ellas, evitar la formación improductiva y las frustraciones a las que inevitablemente llevan los enfoques tradicionalistas y asumir la responsabilidad junto con el autoperfeccionamiento y el autodesarrollo.
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profesor de Administración de Empresas en la HarvardBusiness School. Una organización de aprendizaje es una organización capaz de crear, adquirir y transferir conocimiento, y modificar su conocimiento para reflejar nuevos conocimientos y percepciones.
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dice que el aprendizaje organizacional tiene sus antecedentes varias décadas atrás y la explicación de algunos de sus aspectos se puede encontrar en todo el desarrollo de ideas y teorías de la ciencia psicológica.
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modelos de creación de conocimiento, definen el aprendizaje organizacional como el proceso mediante el cual, organizadamente, se amplifica el conocimiento creado por los individuos y se cristaliza como parte del sistema de conocimientos de la organización.
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Expone que “el aprendizaje organizacional se produce cuando los sistemas y la cultura de la empresa (entiéndase
cualquier organización) son capaces de retener ideas y
conceptos relacionados con las mejoras en los modos de
actuar, de producir, de crear, en todos los ámbitos y esferas
y transferirlos a nuevos individuos”. -
fue consultor y profesor de negocios, tratadista austriaco, y abogado de carrera, considerado el mayor filósofo de la administración, dice que las empresas que no se sometan a ejercicios profundos y serios de destrucción creativa no podrán ser lo suficientemente flexibles como para adaptarse a los nuevos mercados y a los nuevos clientes.
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Es posible identificar tres enfoques principales para comprender el concepto de aprendizaje organizacional: conductual, cognitivo y conductual-cognitivo. Desde el enfoque conductual, el aprendizaje se asume como un ajuste del comportamiento de la organización
provocado tanto por estímulos internos como del entorno. El enfoque cognitivo lo considera la transformación de la estructura cognitiva, debido a la integración de nueva información. -
Considera el aprendizaje organizacional como un proceso mediante el cual se desarrolla un conocimiento sobre la relación entre las acciones realizadas, los resultados obtenidos y los efectos que estos tienen en el entorno. Este conocimiento es distribuido a través de la organización, comunicado entre sus miembros, a la vez que se valida e integra en los procedimientos de trabajo
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Abordan el aprendizaje organizacional desde el enfoque de recursos y capacidades, por lo que le dan un papel estratégico dentro de las organizaciones, al hacerlo responsable de la serie de transformaciones por las cuales los recursos estándar, disponibles en el mercado, son usados y combinados dentro del contexto organizacional de cada empresa.
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Habla sobre las organizaciones inteligentes, la define como aquella empresa con positivo pensamiento estratégico; que define su negocio esencial, en términos del valor que le agrega al cliente, y no en el de los productos o servicios que le .
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Plantea que el aprendizaje organizacional ,funciona como “memoria organizativa” teniendo en cuenta que descansa en procesos requeridos para la adquisición del conocimiento, su diseminación y uso. Para él, solo es posible si existe una cultura organizacional y especialmente del aprendizaje
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considera el aprendizaje fundamental para la organización
en el instante de adaptar, integrar, reconstruir y reconfigurar
sus recursos y capacidades, a fin de generar nuevas competencias y responder así consistentemente a los cambios
del entorno -
Sobre las organizaciones inteligentes afirma que primero se debe trabajar sobre el lenguaje, hablar con los subordinados, jefes y jerarquías, luego enfatizar lo colectivo sobre lo individual sin perder de vista al individuo, ya que el líder carismático da seguridad pero no ayuda al aprendizaje individual y colectivo.