Ciclo pdca

Historia de la calidad.

  • 7000 BCE

    Edad de piedra

    Edad de piedra
    Hombre elabora armas, comida y vestimenta, observa características del producto y busca mejorarlo.
  • 2150 BCE

    Mesopotamia

    Mesopotamia
    Código Hammurabia en su regla 229: "“Si un constructor construye una casa, y no lo hace con buena resistencia, y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado"
  • 1450 BCE

    Egipcios

    Egipcios
    Inspectores egipcios comprobaban medidas de bloques de piedra utilizando un cordel.
  • 900 BCE

    Fenicios

    Fenicios
    Cortaban la mano de aquellas personas que llevaban productos defectuosos.
  • 1100

    Edad Media

    Edad Media
    Mercados basados en el prestigio de sus productos. Productos aun verificados por artesanos.
  • 1200

    Edad Media

    Edad Media
    Empiezan a existir aprendices y gremios. Comienza el control de calidad operario.
  • Revolución Industrial

    Revolución Industrial
    Primera revolución Industrial. Sociedad deja de basar su economía en la agricultura y comienza a basarla en la industria. Revolución en la industria textil.
  • Industrialización

    Industrialización
    Fabricación masiva de productos. Más de una persona se encargaba de realizar un producto, con esto la calidad disminuyó y produjo un aumento en las inspecciones, con el objetivo de verificar que los productos se ajustaban a los estándares indicados.
  • Periodo industrial

    Periodo industrial
    El objetivo es la producción. Taylor separa la inspección de la producción, mercados más exigentes.
  • Primera Guerra Mundial

    Especificaciones para productos terminados y así poder realizar un control de calidad de los mismos.
  • Etapa Industrial

    Etapa Industrial
    Ford Motor Company crea la primera cadena de montaje.
  • Etapa Industrial. Laboratorios Bell

    Etapa Industrial. Laboratorios Bell
    Se introducen gráficas de control en los laboratorios Bell. La estadística entra a formar parte del proceso industrial y aparece, como tal, el control de calidad.
  • Etapa Industrial. Walter A. Shewhart

    Etapa Industrial. Walter A. Shewhart
    Shewhart publicó el primer libro de Control de Calidad Interno para laboratorio farmacéutico. En Estados Unidos se plantean los principios fundamentales del control de calidad.
  • Segunda Guerra Mundial

    Segunda Guerra Mundial
    Se aplica un sistema de control de calidad interno. Círculo PDCA o de Deming: Planificar, hacer, verificar y actuar.
  • Etapa Industrial

    Etapa Industrial
    Se funda la American Society of Quality Control.
  • Etapa Industrial. College of American Pathologist

    Etapa Industrial. College of American Pathologist
    El Colegio de Patólogos Americanos (CAP) inicia un precursor del Control de Calidad Externo, actualmente llamado "Programa de Evaluación Externa de la Calidad# (EEC). Los japoneses mejoran la producción y venta de productos.
  • Etapa Industrial. Levey y Jennings

    Levey y Jennings introducen el control de calidad en laboratorios clínicos de Estados Unidos.
  • Etapa Industrial. W. Edwards Deming

    Etapa Industrial. W. Edwards Deming
    Dr. W. Edwards Deming sentó las bases para el exitoso retorno de Japón al escenario internacional de negocios; basó sus ideas en el mejoramiento de la calidad y la reducción de costos. Su mayor contribución en Japón es el Control Estadístico de Procesos. Plantea la mejora continua.
  • Etapa Industrial

    Etapa Industrial
    Aparece el concepto de Total Quality Control el cual dice que la calidad debe de ser tomada en cuenta desde las primeras fases del diseño del producto hasta el momento en el que llega a las manos del consumidor.
  • Etapa Industrial. Joseph M. Juran

    Etapa Industrial. Joseph M. Juran
    Joseph M. Juran enfatizó que la gestión de la calidad debe basarse en tres aspectos: planificación de la calidad, control de la calidad y mejora de la calidad.
  • Tonks

    Tonks publicó las primeras recomendaciones para establecer normas de calidad de pruebas de laboratorio.
  • Nueva York

    Se crea el programa para el Mejoramiento de la Calidad en Nueva York.
  • Barnett

    Barnett evalúa el cambio medicamente importante de un resultado de laboratorio utilizando para ello la distribución de los resultados de mediciones en individuos sanos llamándoles "valores normales"
  • Gran Bretaña

    Gran Bretaña
    Gran Bretaña inicia el Esquema Nacional para la Valoración Externa de la Calidad en los laboratorios clínicos, dirigidos por el laboratorio clínicos, dirigidos por el profesor T. P. Whitehead.
  • Instituto Mexicano del Seguro Social

    Instituto Mexicano del Seguro Social
    El IMSS establece el control de calidad interno.
  • Calidad en laboratorios

    Durante el siglo XX se hicieron grandes esfuerzos por mejorar la calidad de los resultados de laboratorio.
  • Evaluación externa de la calidad en el Distrito Federal

    La Secretaria de Salud del entonces Distrito Federal organizó un programa de evaluación externa de la calidad, el cual funcionó solo dos años.
  • ISO 9000

    ISO 9000
    Las ISO 9000 son un conjunto de normas sobre calidad y la gestión de esta, establecidas por la Organización Internacional de Normalización.
  • Analizadores automáticos

    Se realizan comparaciones de analizadores automáticos como el Synckon CX3, el cual exhibe una alta precisión, buena linealidad y son referidos como ideales para las pruebas comúnmente solicitadas a los laboratorios.
  • Escuela Nacional de Ciencias Biológicas

    Escuela Nacional de Ciencias Biológicas
    La ENCB crea el programa de evaluación de la calidad entre laboratorios a cargo del Doctor Sergio I. Alva (PECEL)
  • Coeficientes de variación

    Coeficientes de variación
    Westgard y cals recomiendan aceptar coeficientes de variación menores a los reportados debido a que no se "contempla la variación biológica individual".
  • Programa de Aseguramiento de la Calidad para los Laboratorios

    Programa de Aseguramiento de la Calidad para los Laboratorios
    Se crea el Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL), este incluye la participación de 3000 laboratorios.
  • Empresas certificadas

    Más de 510000 empresas certificadas por la ISO 9000
  • Actualmente en México

    Los programas de CCE que están en funcionamiento en México son:
    - PACAL
    - RIQUAS
    - UNITY (BIORAD)
    - ECIBI
    - QUALITY BEST