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Escritura: conservación de registros.
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Se reconoce la necesidad de planear, organizar y regular.
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Se reconoce la necesidad de la honestidad
o juego limpio en la administración. Terapia de la entrevista—“no lo retenga, expúlselo”. -
Organización descentralizada.
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Se reconoce la necesidad de la respuesta
por escrito. Uso de un cuerpo de consejeros. -
Control por el uso de testimonios y escritura; establecimiento del salario mínimo;
reconocimiento de que la responsabilidad
no puede transferirse. -
Centralización en la organización.
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Concepto de organización, principio de
jerarquización, principio de delegación. -
Se reconoce la necesidad de la organización, planeación, dirección y control.
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Control de producción y salario incentivo.
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Reconocimiento de la necesidad de los sistemas y estándares.
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Enunciación de la universidad de la administración.
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Reconocimiento de que la administración
es un arte separado. -
Reconocimiento de la necesidad de las relaciones humanas. Uso del estudio de materiales.
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Método científico aplicado. Uso de métodos de trabajo y tiempo.
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Enunciación del principio de especialización.
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Uso del estado mayor (staff).
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Ciencia y arte del gobierno.
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Uso de la descripción de tareas.
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Uso de especificación de tareas.
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Unidad de mando. Regla de oro. Relaciones
humanas. -
Delegación de autoridad.
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Enlistado de las características de un líder.
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Enlistado de las características de un administrador.
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Contabilidad por partida doble
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Prácticas de la contabilidad de costos.
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Uso de diario y libro mayor.
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Formas de organización de los negocios; trabajos sobre procesos contables usados.
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Contabilidad de costos; facturas y balances para control; numeración de partes inventariadas; intercambiabilidad de partes; uso de la administración de personal; estandarización de partes; control de inventarios y control de costos.
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Llamado a la especialización; denuncia de
las faltas por administración y jefatura
pobres. -
Principio de la confianza en el consentimiento de las masas; se reconoce la necesidad de la cohesividad en la organización; enunciación de las cualidades de un
jefe. -
Teoría de la fuente de autoridad; impacto
de la automatización. -
Aplicación del principio de especialización
a los trabajadores manufactureros; conceptos sobre control-cómputo de devoluciones. -
Llamó la atención sobre el concepto de
partes intercambiables. -
Método científico; uso de la contabilidad
de costos y control de calidad; aplicó el
concepto de partes intercambiables; reconocimiento del campo de la administración. -
Necesidad de prácticas (relaciones) de personal reconocidas y aplicadas; se asume la responsabilidad de adiestrar a los trabajadores; construcción de conjuntos de casas
limpias para los trabajadores. -
Procedimientos pauta de operación; especificaciones; métodos de trabajo; salarios incentivos; tiempos normales; datos normales; reuniones navideñas de empleados; gratificaciones notificadas en Navidad; sociedad mutualista de seguros para empleados; uso de auditorías.
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Análisis y síntesis de movimientos humanos.
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Énfasis en el enfoque científico; énfasis
en la especialización; división del trabajo;
estudio de tiempos y movimientos; contabilidad de costos; efectos de los colores
sobre la eficiencia del empleado. -
Reconocimiento y discusión de la importancia relativa de las funciones de la administración.
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Principios de organización, comunicación e información aplicada a los ferrocarriles.
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Uso del organigrama para mostrar la estructura de la administración. Aplicación de administración sistemática a los ferrocarriles.
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Estudio de movimientos en el uso de la azada; estudios de los efectos sobre el trabajador en el uso de diferentes herramientas;
estudios de fatiga. -
Estableció a un nivel universitario un curso de administración de negocios.
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Arte de la administración, ciencia de la
administración. -
Plan de premios sobre los salarios pagados.
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Administración científica; aplicación de sistemas; manejo de personal; cooperación entre trabajo y administración; salarios altos; carga igual entre trabajo y administración; organización funcional; principio de delegación aplicado al mercadeo; sistema de costos; estudio de métodos; estudio de tiempo; definición de la administración científica; énfasis sobre tareas del gerente; énfasis
en la investigación, modelos, planeación, control y cooperación. -
Sistema de tarea y bonificación; enfoque humanístico al trabajo; gráficas de Gantt; responsabilidad de la administración por el adiestramiento de los trabajadores.
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Aplicación de la psicología a los gerentes y a los trabajadores.
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Inició en Estados Unidos la primera conferencia en administración científica; dio reconocimiento académico a la administración científica.
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Concepto funcional de la administración;
primer americano que explica la totalidad
de los conceptos administrativos relacionando cada componente al todo. -
Fundador del movimiento de la administración de personal.
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Se reconoce la necesidad de aplicar la administración científica a las oficinas.
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Diversas aplicaciones a la administración científica.
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Desarrolló una filosofía de la administración; principios de la administración.
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Uso de la teoría de la inferencia y probabilidad estadísticas en la inspección por muestras y en el control de calidad por medios
estadísticos. -
Diversos métodos modernos estadísticos, incluyendo la prueba chi-cuadrada, estadísticas Bayesianas, teoría de la muestra y diseño de experimentos.
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Filosofía de la administración basada en la motivación individual. Enfoque del grupo operacional para resolver problemas de administración.
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Estudia ciclos de crecimiento económico y los relaciona con la innovación tecnológica. Estudia comportamiento emprendedor
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En la teoría de la organización se enfatizó en la psicología, psicología social e investigación en relaciones humanas; incorporación de un sistema abierto en la teoría
de la organización. -
Se enfatizó en la conducta humana en la toma de decisiones, viéndola como una operación identificable, observable y mensurable; se acrecentó la atención en la psicología administrativa.
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Estudio de los efectos que la actividad de los supervisores tienen en la satisfacción del desempeño en el trabajo. Correlación de estilos de supervisión y niveles de productividad.
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Describe la tipología de las organizaciones y analiza la comunicación, el poder y el conflicto.
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Señala que los sistemas tecnológicos equivalentes tienen estructuras de organización
similares. -
Clasifica las estructuras de autoridad en jerárquicas democráticas y técnicas. Relaciona autoridad y comunicación, y analiza el conflicto organizacional.
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Presenta su teoría “X” y “Y” y plantea que la forma en que se dirige depende de lo que los directivos piensan respecto al comportamiento de sus empleados.
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Cuestiona la posibilidad de que exista una “mejor manera de administrar a las organizaciones” y señala que lo que debe encontrarse son los patrones de variación.
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Encuentran que el tamaño y la complejidad de la organización son determinantes
en la estructura -
Proponen el grid gerencial y clasifican las intervenciones de desarrollo organizacional
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Analiza las dificultades de percibir los objetivos, recursos, componentes y límites del sistema.
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Analiza la cultura organizacional como sistema de apoyo a las estrategias organizacionales.
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Introduce la teoría de costos de transacción con una perspectiva de sistemas racionales abiertos.
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Impulsa el uso de herramientas estadísticas para control de proceso base de las seis sigmas. Desarrolla los círculos de control de calidad.
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Proponen el uso de la cultura para lograr ventajas estratégicas en la innovación.
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Inicia la propuesta teórica del aprendizaje organizacional.
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Proponen un modelo cíclico de cambio tecnológico.
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Presenta una visión histórica de los paradigmas de administración estratégica.
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Funda el instituto Juran para la calidad y
pone énfasis en la planeación para la calidad. -
Hace la propuesta de “cero defectos” como un estándar de dirección.
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Propone un modelo para el estudio de los
sectores industriales y de la competencia. -
Describe un paradigma tecnológico y las trayectorias tecnológicas dentro de éste.
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Estudios sobre heterogeneidad de la firma.
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Utilizan el enfoque de sistemas como base para unir las teorías de la organización y
la administración. -
Relaciona desarrollo económico y competitividad tecnológica. Presenta una teoría
y taxonomía del cambio técnico. -
Acuña el concepto de “control de calidad
total”. -
Propone la cadena del valor para analizar
la ventaja competitiva de la empresa. -
Desarrolla un modelo práctico para organizaciones que aprenden.
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Introduce la noción de sociedad del conocimiento.
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Presenta propuestas sobre decisiones estratégicas e innovación.
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Presentan su propuesta sobre “competencias esenciales o centrales”.
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Hace su propuesta sobre “sistemas nacionales de innovación”.
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Teoría del aprendizaje organizacional.
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Representantes del enfoque del aprendizaje en la administración estratégica.
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Presentan la teoría de creación del conocimiento.
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Identifican capacidades dinámicas en las empresas. Éstas tienen la virtud de crear más capacidades y ayudan a mantener la ventaja competitiva.
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Relaciona el comportamiento organizacional con la administración de la información.
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Administración del capital intelectual de
la empresa. -
Presentan una visión de la administración
del conocimiento en las organizaciones. -
Presenta una visión de la firma dinámica,
incluyendo el papel de la tecnología, la estrategia y las regiones. -
Cultura organizacional y metodología de los valores competentes.
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Redes. Entramados de vinculaciones e interconexiones entre los estados, sociedades y organizaciones.
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Estudian la transferencia del conocimiento entre las corporaciones multinacionales.
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Equipos virtuales o dispersos.