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Surge el trabajo en grupo, existe la diferencia de sexos y la esclavitud, se cataloga el trabajo como algo valioso, se realizan trabajos por cuenta propia y los artesanos no estaban congregados en gremios. -
Surgen las encomiendas y las primeras huelgas. -
Las sociedades humanas agrupadas en clanes y tribus, distribuyen las tareas entre los miembros del grupo, de acuerdo a las capacidades de cada individuo. -
Se representa la modernización de la producción de materias primas y hay influencia en las relaciones industriales que buscan mediar entre los intereses de las organizaciones, sus empleados y los conflictos resultantes. -
Se crean los “Departamentos de Bienestar” en algunas organizaciones, como consecuencia de la insatisfacción entre los trabajadores de las empresas y fábricas, originada por la Revolución Industrial. -
Aparecen los talleres artesanales y fábricas; y se da la Revolución Mexicana. -
Los empleados se asocian en organizaciones que representarán y velarán por sus intereses. -
Se crean departamentos para dar solución a los problemas planteados por los trabajadores en cuanto a vivienda, sanidad, horarios, etc. -
Robert Owen fue un pionero en la mejora de las condiciones laborales de sus empleados en sus fábricas en Escocia y Estados Unidos. Tales condiciones incluían la reducción del horario laboral, la construcción de viviendas y la promoción de la competitividad de los trabajadores. -
El economista John R. Commons utiliza por primera vez el término de “Recursos Humanos” en su libro “Distribución de la riqueza”. -
Frederick Taylor plantea en esta teoría condiciones para gestionar y mejorar el trabajo del obrero y de la producción, mediante la reducción de tiempos de ejecución y el incremento de la eficiencia de los procesos industriales. -
Aparecen las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. -
Henry Gantt plantea que la mayor productividad no depende solo del sueldo y la automatización de los procesos, por lo que establece un sistema de bonos por productividad y tiempos eficientes; y desarrolla la "Gráfica de Gantt", un cronograma de actividades de los trabajadores. -
Se comienza a usar el término "Recurso Humano" para denotar al trabajador como un activo de la organización. -
Se usan las pruebas Army Alpha y Army Beta para seleccionar y clasificar a los soldados reclutados y asignar los puestos de acuerdo a sus capacidades y aptitudes. -
En Chicago se comienzan a utilizar programas de clasificación y evaluación de puestos en las empresas. -
Ante la caída de la economía, los altos índices de desempleo y las malas condiciones laborales, los gobiernos buscan mejorar las condiciones de estabilidad laboral, así que surgen medidas legislativas que obligan a las empresas a cumplir disposiciones para evitar despidos masivos y mejorar la calidad de vida de los trabajadores. -
Gran avance de la administración de personal debido a las nuevas concepciones de las relaciones humanas y la importancia de estas en el contexto laboral. -
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger realizan un famoso estudio sobre la conducta humana en el trabajo, y plantean el "Efecto Hawthorne"; que demuestra la influencia de los factores psicológicos y sociológicos en el rendimiento del trabajador, además del aumento de la productividad debido a un ambiente agradable, el buen trato y el sentirse importante dentro de la empresa. -
braham Maslow presenta la "Teoría de necesidades" que plantea que la motivación de la conducta humana está guiada por la satisfacción de necesidades en orden jerárquico. Los departamentos de personal buscan acoplar los incentivos otorgados por la empresa a sus trabajadores de acuerdo a tal teoría. -
Oficialmente se da el nombre de "Administración de personal" al departamento encargado de ajustar las condiciones de los empleados a las leyes del momento, lidiar con los conflictos y solucionar las necesidades del empleado. -
Surge la carrera de Relaciones Industriales. -
Surgen los métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa del individuo. -
Comienza a cambiar la concepción del trabajador; de un colaborador pasivo a un recurso humano valioso para el éxito de las organizaciones. -
James Stuart plantea la "Teoría de la fuente de la autoridad", donde señala la importancia de la especialización y la diferenciación entre gerente y trabajadores. -
Por primera vez se utiliza el término “Administración de los Recursos Humanos”. Se cambia el concepto de "Administración de personal" a "Administración de Recursos Humanos"; dichos departamentos ganan más independencia y autonomía dentro de las empresas. Con el cambio se otorga mayor importancia a los factores psicológicos sobre el rendimiento laboral y se busca mejorar la adaptación del trabajador a la empresa. -
La Administración de Recursos Humanos llega a su madurez y establece áreas administrativas (capacitación, sueldos y salarios, contratación y empleo, desarrollo organizacional). Además, se comienza a hablar acerca del "Clima laboral". -
Se comienza a notar que lo que impulsa el éxito de las organizaciones es el talento y las habilidades de los empleados, por lo que se generan más espacios de participación para el personal. -
Se retoma el crecimiento del producto interno bruto (PIB). -
La globalización, las nuevas tecnologías y la mayor capacitación del personal ha influenciado en darle un mayor papel al trabajador dentro de la toma de decisiones de la compañía. -
Se da mayor importancia a la gestión de talento humano como clave para mantener y motivar a los empleados a buscar los objetivos de la organización, así como para buscar condiciones que garanticen su bienestar. -
El área de Recursos Humanos tiene un papel de suma importancia dentro de las organizaciones, ya que es gestor del bienestar de los empleados, que a su vez repercute en la productividad de la empresa.