-
1520
Época Prehispánica
Surge el trabajo en grupo, existe la diferencia de sexos y la esclavitud, se cataloga el trabajo como algo valioso, se realizan trabajos por cuenta propia y los artesanos no estaban congregados en gremios. -
1521
Época Colonial
Surgen las encomiendas y las primeras huelgas. -
Distribución de tareas
Las sociedades humanas agrupadas en clanes y tribus, distribuyen las tareas entre los miembros del grupo, de acuerdo a las capacidades de cada individuo. -
Relaciones industriales
Se representa la modernización de la producción de materias primas y hay influencia en las relaciones industriales que buscan mediar entre los intereses de las organizaciones, sus empleados y los conflictos resultantes. -
Departamentos de bienestar
Se crean los “Departamentos de Bienestar” en algunas organizaciones, como consecuencia de la insatisfacción entre los trabajadores de las empresas y fábricas, originada por la Revolución Industrial. -
Época de la Independencia
Aparecen los talleres artesanales y fábricas; y se da la Revolución Mexicana. -
Inicio de los Sindicatos
Los empleados se asocian en organizaciones que representarán y velarán por sus intereses. -
Departamentos de bienestar de personal
Se crean departamentos para dar solución a los problemas planteados por los trabajadores en cuanto a vivienda, sanidad, horarios, etc. -
Mejora de las condiciones laborales
Robert Owen fue un pionero en la mejora de las condiciones laborales de sus empleados en sus fábricas en Escocia y Estados Unidos. Tales condiciones incluían la reducción del horario laboral, la construcción de viviendas y la promoción de la competitividad de los trabajadores. -
Uso del término de “Recursos Humanos”
El economista John R. Commons utiliza por primera vez el término de “Recursos Humanos” en su libro “Distribución de la riqueza”. -
Teoría científica de la Administración
Frederick Taylor plantea en esta teoría condiciones para gestionar y mejorar el trabajo del obrero y de la producción, mediante la reducción de tiempos de ejecución y el incremento de la eficiencia de los procesos industriales. -
Oficinas de gestión
Aparecen las primeras oficinas orientadas a la gestión de empleados. -
Gráfica de Gantt
Henry Gantt plantea que la mayor productividad no depende solo del sueldo y la automatización de los procesos, por lo que establece un sistema de bonos por productividad y tiempos eficientes; y desarrolla la "Gráfica de Gantt", un cronograma de actividades de los trabajadores. -
Trabajador como activo de la organización
Se comienza a usar el término "Recurso Humano" para denotar al trabajador como un activo de la organización. -
Primera Guerra Mundial
Se usan las pruebas Army Alpha y Army Beta para seleccionar y clasificar a los soldados reclutados y asignar los puestos de acuerdo a sus capacidades y aptitudes. -
Primeros programas de clasificación
En Chicago se comienzan a utilizar programas de clasificación y evaluación de puestos en las empresas. -
La Gran Depresión
Ante la caída de la economía, los altos índices de desempleo y las malas condiciones laborales, los gobiernos buscan mejorar las condiciones de estabilidad laboral, así que surgen medidas legislativas que obligan a las empresas a cumplir disposiciones para evitar despidos masivos y mejorar la calidad de vida de los trabajadores. -
Administración de personal
Gran avance de la administración de personal debido a las nuevas concepciones de las relaciones humanas y la importancia de estas en el contexto laboral. -
Efecto Hawthorne
Elton Mayo y F.J. Roethlisberger realizan un famoso estudio sobre la conducta humana en el trabajo, y plantean el "Efecto Hawthorne"; que demuestra la influencia de los factores psicológicos y sociológicos en el rendimiento del trabajador, además del aumento de la productividad debido a un ambiente agradable, el buen trato y el sentirse importante dentro de la empresa. -
Pirámide de Maslow
braham Maslow presenta la "Teoría de necesidades" que plantea que la motivación de la conducta humana está guiada por la satisfacción de necesidades en orden jerárquico. Los departamentos de personal buscan acoplar los incentivos otorgados por la empresa a sus trabajadores de acuerdo a tal teoría. -
Asignación de Administración de personal
Oficialmente se da el nombre de "Administración de personal" al departamento encargado de ajustar las condiciones de los empleados a las leyes del momento, lidiar con los conflictos y solucionar las necesidades del empleado. -
Relaciones Industriales
Surge la carrera de Relaciones Industriales. -
Defensa del individuo
Surgen los métodos jurídicos como un mejoramiento para la defensa del individuo. -
Trabajador como recurso valioso
Comienza a cambiar la concepción del trabajador; de un colaborador pasivo a un recurso humano valioso para el éxito de las organizaciones. -
Teoría de la fuente de la autoridad
James Stuart plantea la "Teoría de la fuente de la autoridad", donde señala la importancia de la especialización y la diferenciación entre gerente y trabajadores. -
Cambio de concepto y enfoque de R.H.
Por primera vez se utiliza el término “Administración de los Recursos Humanos”. Se cambia el concepto de "Administración de personal" a "Administración de Recursos Humanos"; dichos departamentos ganan más independencia y autonomía dentro de las empresas. Con el cambio se otorga mayor importancia a los factores psicológicos sobre el rendimiento laboral y se busca mejorar la adaptación del trabajador a la empresa. -
Subdivisiones del área de R.H.
La Administración de Recursos Humanos llega a su madurez y establece áreas administrativas (capacitación, sueldos y salarios, contratación y empleo, desarrollo organizacional). Además, se comienza a hablar acerca del "Clima laboral". -
Empleado como gestor de éxito
Se comienza a notar que lo que impulsa el éxito de las organizaciones es el talento y las habilidades de los empleados, por lo que se generan más espacios de participación para el personal. -
Crecimiento del PIB
Se retoma el crecimiento del producto interno bruto (PIB). -
Papel del trabajador
La globalización, las nuevas tecnologías y la mayor capacitación del personal ha influenciado en darle un mayor papel al trabajador dentro de la toma de decisiones de la compañía. -
Empleado como agente activo y proactivo
Se da mayor importancia a la gestión de talento humano como clave para mantener y motivar a los empleados a buscar los objetivos de la organización, así como para buscar condiciones que garanticen su bienestar. -
Actualidad
El área de Recursos Humanos tiene un papel de suma importancia dentro de las organizaciones, ya que es gestor del bienestar de los empleados, que a su vez repercute en la productividad de la empresa.